各种奇葩大事件 2014年十大典型投诉盘点
[导读]2014年全国汽车销量超过了2300万辆,再创历史新高。不过在亮眼的销量数字后面带来了却是比销量增长得更快的汽车投诉。
最搞笑厂家回复:福田迷迪自燃,厂家:钥匙已拔,事不关己
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事件还原:新疆的孟先生在2012年9月购买了一辆福田迷迪,行驶到3万公里时停车突然发生了自燃。消防员前来把火扑灭,并排除了人为纵火的因素。孟先生的车一直在4S店保养、而且未进行改装,所以只剩下车辆质量问题引发自燃一个可能,于是联系厂家要求赔偿,4月中旬厂家安排人过来拍照取证,之后二十多天都没有下文。
厂商态度:一直到5月中旬,孟先生终于收到了厂家的答复,但答复内容相当无语:车发生自燃的时候钥匙拔了,所以自燃跟我们没有关系。其他问题也不愿再回应。
点评:钥匙拔掉就了厂家无关?厂家推卸责任的理由未免也太牵强了吧!另外厂家花了二十多天仅仅是调查出钥匙已拔?停车后要锁车当然要把钥匙拔走,这还需要调查吗?
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