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2016-09-18【黑幕曝光】4S店送的礼品高大上? 相信了你就输了
       【车主之家黑幕曝光】赵女士在今年8月30日在四川一家雪佛兰4S店购买了一台全新科鲁兹,购车时销售顾问送了倒车雷达、导航、倒车影像和发动机护板。点击查看该投诉车主说提车后车用得很不错,但是4S店送的东西就很郁闷了:首先是倒车雷达只要一下雨就乱报警,彻底罢工。她跟4S店...
2016-09-07【黑幕曝光】换配件不等于修车? 吉利故障不断难退车
       刘小姐于今年2月在新疆一家吉利4S店购买了一台吉利金刚。因为故障次数较多,所以编辑根据车主提供资料以及描述作出了下表,有部分车主记不得具体时间和过程的故障没有记录在内。因为没有得到4S店的确认,所以下表所有内容都为车主单方面描述。日期故障描述处理过程结果2月27日后...
2016-07-16【黑幕曝光】日产超大众? 2016年上半年汽车差评排行榜
       2016年上半年汽车差评累计收到了510宗各类投诉,那么哪家品牌投诉最多,哪种投诉最为常见呢?我们决定做个半年汇总。东风日产成为了整个投诉排行榜绝对的主角,在前十的车型里竟占了三位,分别是阳光、奇骏和轩逸。主要原因并不是质量出了重大问题,而是因为有吉林,辽宁和河北...
2016-07-08【黑幕曝光】从正规4S店买的新车竟已上牌!
       吕先生于2016年5月27日在安徽一家东风标致4S店购买了一台标致508,当时车主选择了自己上牌,然而上牌时,车管所竟然说这台车的车架号已经有上牌信息,现在无法上牌。车主找到4S店,4S店只说调查,但是一个月过去了还没有给车主具体原因。车主又拨打东风标致厂家客服电话,厂家又...
2016-06-28【黑幕曝光】多次反馈问题被无视 众泰离合出保谁负责?
       罗先生于2015年11月购买了一台众泰T6001.5手动档,刚提车的时候就发现离合踏板特别重,首保时跟4S店反映了问题,4S店说这车本身离合就偏重,过了磨合期就好了。第二次反映问题时,4S店直接说离合器不能调,让车主再磨合下。第三次又反馈这个问题,4S店说已经过了离合器保修期,...
2016-06-24【黑幕曝光】女车主敢独身来保养?宰她!
       知道导购的看家本领是什么吗?——忽悠。小编身边好多女生,喜欢买化妆品,但总是不知不觉就买了一大堆自己不需要的东西,连买零食的钱都搭进去了。投诉详情前几天,一位东风雪铁龙世嘉的车主,让妻子开车到4S店保养,谁知,这一次的保养费用,几乎是前几次车主本人去保养时的两...
2016-06-21【黑幕曝光】英菲尼迪FX刚出保发动机就要大修
       车子全程在4S店保养,英菲尼迪是4年10万公里质保,我2012年购买的,刚刚过质保,发动机就出现重大故障,声音巨响,需要拆解发动机。关键是3月份刚刚在无锡东昌英菲尼迪4S店保养,保养完4S店明确表示没有任何问题,刚刚开了不到两个月的时间就发生发动机打故障,而且是刚刚一出质...
2016-06-20【黑幕曝光】变速箱半年修5次不予更换!别克车主很受伤
       近日车主之家收到了一个别克英朗车主陈先生的投诉,他称变速箱同样故障连续维修了四次都没法修好,要求更换变速箱却被拒绝了。点击查看投诉原文【以上两图分别为第一次和第二次维修的结算单】2015年11月,变速箱第一次出现问题,变速箱无法升到6档,故障灯亮,换挡顿挫,4S店给...
2016-03-16【黑幕曝光】悦动齿轮生锈 厂家竟让车主找第三方鉴定
       赵先生于2013年10月在河北一家北京现代4S店购买了一台悦动,今年行驶到两万公里的时候发现变速箱渗油,经4S店检查后发现是轴油封损坏需要更换,在拆解变速箱更换的过程赵先生发现变速箱尺寸咬合面上有很多一点一点的锈点,询问了4S店售后维修人员,他们说不会影响使用,也没有说...
2015-09-02【维修知识】老蔡卧底4S店系列(五) 保养维修有哪些坑?
       小胖买车后一直觉得车开起来总有点小问题,所以决定去4S店检查一下顺便把保养给做了。于是小胖跟老蔡打个招呼后就过来保养了。接下来他就掉“坑”里了。老蔡:好久不见,今天过来保养吗?最近车开得怎么样啊?小胖:一般般,总觉得好像有点小问题,今天过来检查一下。老蔡:我带...
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