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大众DSG的车主们 出保前记得来复查啦
2015年12月22日 08:56 来源: 车主之家 编辑:许文超 打印 手机阅读
[导读]车主之家每周会定期抽取一些典型投诉与大家分享,希望让广大网友的买车路更平坦顺畅些。

       

       案例一:大众5年期间6次调整DSG质保时间 你造么?

       

       【上图车主提供的维修单】

       投诉原文:我于2011年1月19日在惠州大众4S店购买速腾1.4T技术型轿车一部,现在里程89000公里,我这车在2013年的时候去4S店反映过变速箱轻微抖动的问题,店员说是正常的抖动,变速箱升级后,仍然有轻微的抖动。

       现在是正常行驶的时候抖动明,显顿挫感严重,到惠州恒泰志通4S店后自费更换了双质量飞轮后,他们说离合器是进水生锈了不在索赔范围,大众汽车7速双离合DSG变速箱为干式变速箱,采用自然通风散热,有通风散热口与外界大气连通,并且未采取有效的防潮、防水措施。在南方空气潮湿的环境中使用后,变速箱中的离合器以及双质量飞轮等部件容易出现锈蚀。或者在雨天正常行驶,有可能进水导致双质量飞轮及其他部件锈蚀,从而引发上述故障。

       这属于大众汽车的产品设计缺陷,大众汽车曾向用户承诺2012年12月31日前生产的DSG变速器提供10年/16万公里的质量担保。因此,要求大众免费更换离合器总成。点击查看投诉详情

       车主之家投诉频道早就曝光过类似问题点击查看《DSG缺陷引发飞轮生锈 一汽大众厂商互相推诿》

       案例二:提醒广大车主不要使用副厂零件

       

       每次保养,前台和车间师傅都会像我推销带眼刹车盘。盘片下来二千五百八,原厂不带眼的才不到一千五百元。说是带眼的刹车盘是精品,所谓的精品就是在配件城进的,然后卖给车主,不说是副厂件,而在配件城,八百元能买到一样的刹车盘,刹车盘有精品,滤芯有精品。基本都是副厂件。广本修东本车,可是东本车的零件都是副厂采购的。希望广大用户不要相信前台和车间师傅。不要在上当受骗了。别让车间主任小病大修。点击查看投诉详情

       案例三:4s店刻意隐瞒消费者将节能补贴包含于优惠里

       我2015年8月在山东东风标致4s店购买了308s,付款之后我从网上查询我购买的车型可以享受3000元节能补贴于是向4s店沟通,4s店给予答复是节能补贴已经包含于优惠里,而之前对于节能补贴只字未提,我认为4s店刻意隐瞒消费者,未能将消费信息明确告知消费者是种欺诈行为,侵犯了消费者知情权,现要求经销商将补贴给还我。点击查看投诉详情

       

       

       微信号:chezhuzhijia

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