汽车投诉网(www.QcTsw.Com)接到的有关安全气囊碰撞后未爆的投诉并不少,不过,与众多类似的投诉相比,石家庄市王女士的投诉在汽车投诉网上的投诉似乎更值得深思。因为她的雅绅特在高速碰撞后,不仅车头撞毁,甚至连安全气囊的碰撞传感器总成都撞到报废,在这种情况下,汽车的安全气囊未爆,厂家仍说产品质量没有问题,且拒绝赔偿。
雅绅特高速碰撞安全气囊未爆
说起自己的北京现代雅绅特,王女士和丈夫就很伤心,她们这台汽车是2009年12月02日购买的。仅仅2个月零5天后,王女士的丈夫驾车途经沧州时,大约上午9点多,汽车意外地高速撞上了路边的护栏,因车速过快,巨大的撞击将车的头部全部报废,不过,万幸的是没有人员受到严重伤害。
事故发生后,考虑到和购买的销售商打交道会更方便些,汽车被拖回了销售商河北盛文汽车贸易有限公司。刚拖来时,4S店声称汽车的修复费用大致在2-4万元。
对于维修费用,尽管有些偏高,考虑到事故是因自己的驾驶原因所致,王女士和家人并没有太多异议,只是让她们不解的是,汽车在高速碰撞下安全气囊竟然未爆,这让人很不可思议。另外,安全气囊的未爆也引起了王女士和家人对该车质量的忧虑,因为要不是万幸,在这种情况下车主很可能受到了严重伤害。
就安全气囊未爆的问题,汽车自拖进盛文4S店后,在长达一个多月的时间里,王女士一直在与北京现代和4S店进行交涉。几经周折,北京现代最终给出了鉴定结果——“碰撞角度有问题”!
王女士认为,事后证明北京现代和4S店当时的说法是站不住脚的。因为没有时间再和厂商耗下去了,只得付费维修。此次维修更换了水箱、挡风玻璃等众多零部件,其中,碰撞传感器总成也因碰撞报废而更换。
连碰撞传感器总成都撞到报废,这样的撞击怎么能说“碰撞角度有问题,撞击力度不够”呢?难道非要撞到车毁人伤才能说明问题?
为此,王女士认为北京现代和4S店是在推卸责任,她强烈要求北京现代给一个说法。