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天窗漏水反复修 车主能否索要补偿?
2015年10月04日 08:41 来源: 车主之家 编辑:许文超 打印 手机阅读
[导读]如果在行驶过程中打开汽车天窗,由于车内外气压的不同,就能将车内污浊的空气抽出,达到换气的目的,让车厢内始终保持清新的空气,可以说好处多多。但是如果天窗漏水反复修那怎么办?

       【车主之家 黑幕曝光如果在行驶过程中打开汽车天窗,由于车内外气压的不同,就能将车内污浊的空气抽出,达到换气的目的,让车厢内始终保持清新的空气,可以说好处多多。但是如果天窗漏水反复修那怎么办?

       近日车主之家投诉频道收到名爵锐腾车主的投诉,车主称他刚买几个月的新车就遇到天窗漏水的情况,反复修问题都未解决。点击查看投诉详情

       【上图车辆进厂单】

       车主称自己于2015年4月购买锐腾,刚用车就发现天窗有漏水现象,直到9月就该问题已经去售后部门反复修理3次。

       【上图阅读灯内有明显的积水】

       根据车主提供的图片,阅读等内有明显的积水,车主担心车辆内部长时间进水,会影响车身电器的寿命。并称每次检查不出天窗漏水的原因,只是跟换天窗的密封胶。

       【上图天窗密封圈内有明显积水】

       【上图三次维修都是拆天窗更换密封条打密封胶】

       车主称每次去维修售后部门以“未产生消费就不给工单”为理由拒绝向车主提供工单(车辆在保修期内,售后免费更换)。并且车主认为天窗漏水属于质量问题,希望能得到相应的补偿。

       车主之家投诉编辑根据车主提供的信息,致电售后主管,但是该电话一直处于无人接听的状态,并未直接了解到经销商对此事的态度。

       

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