【车主之家 新闻】一辆刚买102天的福克斯新车，正常开车门时车门竟然突然掉在地上，这样不可思议的事情就偏让甘肃的王女士赶上了。至今，王女士在两个月中多次与4S店交涉未果，一纸诉状将4S店告上了法庭。

       车门突然掉落 疑出厂就少装一颗螺栓

       家住甘肃的王女士于2013年2月26日在甘肃白银(23.21, 0.25, 1.09%)市良志汽车销售服务有限公司买了一辆红色福特新福克斯两厢轿车。6月7日那天，王女士正准备开车送孩子去上学，拉开右前门也就是副驾驶座门，车门突然掉落，直接触地，剩下右前门下铰链部分勉强与车身连接。

       据了解，车门掉落时，王女士的新车只行驶了4000公里左右。“一辆三轮车也不至于是这样的质量吧?”王女士气愤地说：她的孩子经常坐在副驾驶座上，如果是在行驶途中发生这样的事就太可怕了。

       王女士第一时间通知4S店售后人员到现场，经查看之后，售后人员非常惊讶，说右前门的铰链部分压根就没有安装过螺栓的痕迹，属于严重的质量问题。王女士忿忿的表示：“出租车从新车到报废每天上下多少人也没有车门掉落的问题，我这还没出保的新车，就遇到这样的事情，现在对整车质量都开始怀疑了。”

       赔偿办法存争议 车辆被无限期搁置

       车辆当天就被拉到4S店，4S店方面表示，这种情况可以免费修理，同时赠送一次保养。但这样的处理办法王女士不能接受。王女士说：“这是重大的质量和安全问题，这要是行驶中后果不堪设想!这辆车的质量已经让我没办法相信了，我会将车辆转手，但是他们(4S店、厂商)得赔偿我相应的损失，包括近2个月因没有车而产生的生活上的不便。”

       王女士告诉记者，在事件处理期间，4S店与厂商相互踢皮球的态度让她十分失望，她已经一纸诉状将白银良志汽车销售服务有限公司告上了法庭。但是由于4S店申请调解，于是开庭被延期。

       经过再三交涉，目前4S店及厂商方面终于给出了赔偿现金1万5千元，另外免费修好损坏部位的处理办法，同时受损部位延长保修3个月的处理办法。王女士表示此期间付出的精力和损失远远大于这个数字，在提交的诉状上要求赔偿3万5千元。