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东风日产启辰D50之车主调查分析报告
2012年12月24日 14:29 来源: 中国汽车质量网 编辑:罗剑 打印 手机阅读
[导读]启辰D50也存在不尽如人意的地方,比如有超过四成的车主在“最不满意的地方”一项调查中将票投给了内饰,还有两成多车主反应启辰D50有异响、异味问题。

       今年4月23日的北京车展上,启辰D50正式上市,共推出了尊贵版AT、舒适版AT、尊贵版MT、舒适版MT四款新车型。D50脱胎于停产的颐达,是继广汽本田理念S1之后合资自主新军迎来的第二款车型。此次调查中,108位参与调查的车主对启辰D50的评价为 85分,参与调查的车主中,六成以上对启辰D50的油耗表现表示满意,还有四成多车主对其舒适性表示认可,空调与驾乘空间的认可率甚至高达八成以上。不过,启辰D50也存在不尽如人意的地方,比如有超过四成的车主在“最不满意的地方”一项调查中将票投给了内饰,还有两成多车主反应启辰D50有异响、异味问题。

         综合评分:85 推荐

         车主基本面

         男性车主居多


       参与调查的车主年龄主要分布在20~49岁的范围内。其中,一半以上的车主年龄在30~39岁,此外,还有27.78%的车主年龄在20~29岁,有19.44%的车主年龄在40~49岁。在这些车主当中,可能由于启辰D50的外观比较沉稳,更适合男性,因而男性车主所占比例(86.11%)明显高于女性车主(13.89%)。


       家庭首次购车本来就容易将目光锁定在A级车上,性价比至上的启辰D50完全满足家用。调查数据显示,半数以上的车主将其作为第一辆私家车,占比最多。此外,还分别有6.48%、14.81%以及20.37%的车主在购买第二、第三、第四辆及以上私家车时选择了启辰D50。

       截止到本次调查结束时,启辰D50上市还不到七个月,因此,车主购车时间主要集中在半年以内,其中,购车时间在3~6个月的车主占比最大,达到43.52%,购车时间在1~3个月的车主所占比例为37.96%,此外,还有一成多的车主购买时间在1个月内。从这些车辆的行驶里程方面来看,参与调查的车辆行驶里程均未超过10000公里,其中近八成车辆行驶了1000~5000公里,还有16.67%的车辆行驶里程不到1000公里,以及4.63%的车辆行驶里程在5000~10000公里。


       据了解,启辰D50的市场定位在国内的二三线城市中的小康家庭,这个人群注重舒适性,注重空间,同时也注重外表。此次参与调查的车主虽然来自广东、长沙、河南、新疆等不同省市,但他们具有家庭观念强、追求宽敞实用的空间以及舒适性的共性,与启辰D50的市场定位相吻合。

        产品可靠性

         车内部及内饰故障集中


       在参与此次调查的108位启辰D50车主当中,有30位已经发现车辆出现了非人为因素的故障或质量问题,占比27.78%。另外,还有七成多的车主截止到调查结束时尚未发现车辆出现故障。在车辆已经出现故障的车主当中,只有两成多车主已经将车辆送至4S店或者修理厂进行检测或维修,而多数(76.67%)车主尚未进行修理。这可能与车辆故障尚未影响正常使用、行驶安全有关,也可能由于车主还没抽出时间赶往4S店进行修理。


       调查结果显示,启辰D50首次故障、质量问题容易出现在车内部及内饰、电子设备、发动机、车身外部、温控系统以及其他几个方面。其中首次故障、质量问题出现在车内部及内饰方面的车辆占比最大,达到三成。然而,相比之下,启辰D50的转向系统、刹车系统以及传动系统表现不错,在“首次故障、质量问题位置”一项中均未被提及。在参与此次调查的已经发生故障的车辆中,五成车辆首次故障时间在500公里以内,还有6.67%、23.33%的车辆首次故障发生在1000~3000公里以及3000~5000公里,此外,首次故障发生在500~1000公里以及5000~10000公里的车辆均占比10.00%。由于启辰D50上市时间仅为半年,因此,没有车辆首次故障发生在10000公里以上。




       截止到调查结束时,中国汽车质量网上涉及到启辰D50质量的投诉共有两起,分别针对鼓风机电阻质量问题和开空调内循环驾驶室进尾气的问题。从“质量可靠性总评”这一调查项目来看,大多数车主对启辰D50的可靠性是认可的,其中,64.82%的车主认为启辰D50的质量“好”,3.70%的车主甚至对其质量格外满意,认为“非常好”,还有27.78%的车主认为启辰D50的质量一般,仅仅停留在可以接受的水平。

         舒适性

         舒适性仍有提升空间


       在衡量舒适度的空调、座椅、驾乘空间、音响方面,驾乘空间与空调的表现非常出色,其中,对驾乘空间表示满意的车主最多,占到87.96%,对空调表示认可的车主也占到82.41%。此外,还有18.52%和14.81%的车主认为启辰D50在座椅以及音响方面的表现符合自己的要求。更值得一提的是,在参与调查的108位车主当中,没有一位表示“都不满意”。


       关于启辰D50出色的乘坐空间,平直车顶的车辆造型对车内空间有很大贡献。启辰D50的轴距为2600mm,后排两拳的腿部空间和一拳的头部空间满足家庭日常使用,后排乘客可以保持更轻松的乘坐姿势,头顶也不压抑。放眼同级别紧凑型车市场,能达到这样空间表现的车型也不多,这正是启辰D50的卖点之一;启辰D50的储物空间基本能满足日常使用的需要,前后排乘员都有随手就能放置物品的储物格,放置矿泉水瓶、手机、钱包这些随身物品。启辰D50的后备箱表现也能够满足日常家庭使用,内部造型规整,空间利用率较高。

       启辰D50的皮质座椅柔软度不错,音响CD播放器可直接播放MP3光盘,AUX和USB接口还方便收听U盘等电子设备内的歌曲。

       在行驶异响与内饰异味两方面,启辰D50均有提升的空间。从统计数据上来看,有25.93%以及27.78%的车主分别提出启辰D50有异响、异味问题。


       综合以上的表现,启辰D50在舒适度方面有可圈可点之处,比如良好的驾乘空间。不过,也不乏像异响、异味这样有待改进之处。统计数据显示,在“舒适度总评”一项中,对启辰D50的整体舒适性给予肯定的车主占到四分之一。其中,认为“好“的车主占到18.52%,认为“非常好”的占6.48%。而绝大多数(69.44%)的车主在这一项调查中选择了“一般”,甚至有5.56%的车主认为启辰D50的舒适性“差”,这说明启辰D50的舒适度在得到肯定的同时仍需不断完善。这一点在“最满意的地方”与“最不满意的地方”两项中也有体现,有四成多的车主认为启辰D50的舒适度是最令人满意的,但同时也有个别车主持相反意见。

         维护成本

         燃油、保养成本低于同排量合资车型


       参与此次调查的车主当中,多数车主(82.41%)为车辆使用93号汽油,其余的一成多车辆使用97号汽油。另外,百公里油耗在8L以内的车辆比较集中,占到八成以上。仅有少部分车辆(12.04%)百公里油耗在8~10L,并且没有车辆百公里油耗超过10L。由这样的表现可见,启辰D50的油耗总体表现不错,有近七成的车主对油耗表现给予了强烈的肯定,而且,没有一个车主将启辰D50的油耗表现列入“最不满意”的一项。


       启辰D50搭载了著名的日产HR16DE发动机,采用C-VTC连续可变气门正时智能控制技术以及多项效能优化技术,并匹配MT、AT两种变速箱构成黄金节油组合,实现了燃油经济性与动力性能的完美平衡,百公里综合工况油耗仅6.4L。

       从维修和保养场所上来看,大部分车主(76.85%)选择到4S店进行维修保养,其余的23.15%选择到汽修厂或其他地方进行。在与此相关的每次保养平均花费上,支出集中在600元以内,其中,支出在400元以内的车主占比最大,为74.07%,在400~600元的车主占到四分之一。其余0.93%的车主支出在600~800元,没有车主每次平均花费800元以上进行保养。对于以上的支出水平,认为“高”的车主仅不到一成,绝大多数车主(90.75%)没有对此提出什么不满。


       据了解,启辰D50有2次免费的保养,1个月或1000公里以及3个月或5000公里(以先到的条件为主)。作为合资品牌推出的自主车型,启辰D50具有成熟的技术优势。虽然所采用的技术不是最新的,但却可靠稳定,消费者完全不用担心自己成为小白鼠,而且保养价格相对较低,燃油成本、保养成本以及购买成本均低于同排量的合资车型,最适合注重经济性的消费者。

         结论

         亲民价格极具诱惑力


       在关于启辰D50的外形、价格、功能、安全性、品牌价值等10个方面,外形获得四分之一车主的青睐,不过,同时有12.04%的车主对启辰D50的外形不是很感兴趣。D50飞翼式的前脸设计看起来更加动感前卫,摆脱了老款颐达的古板造型,更显得城市化和现代化。整车的尺寸为4480mm×1695mm×1535mm,轴距为2600mm,在同级车中优势明显。尾部设计较为简洁,两侧上扬的尾灯线条与车头相呼应,营造出动感的氛围。启辰D50在外观上的重新设计给我们带来了一些惊喜,不过,对于外观的看法,永远都是见仁见智。

       关于启辰D50的内饰,参与调查的车主中有四成以上的车主对它表示不满。启辰D50的内饰同样经过了重新设计,整体色调采用了米黄色的主色调,居家感强烈,而空调的出风口造型和中控台的造型相比颐达有所改变,变得与整车风格相符合。双圆形的仪表盘由银色的边框包裹,再加上橙色的背光,凸显科技感和运动感,中央的单色液晶屏幕可以显示行车电脑等相关数据。不过,从方向盘左侧的区域可以看出,启辰D50的配置并不高,而且中控台上凡是人能触碰到的地方基本都是硬梆梆的,门板上的可见材质也全部为硬塑料设计。虽说为了节约成本,也还是应该适当地加入一些软性材质提升质感。


       关于启辰D50的价格,官方指导售价为6.78万~8.38万元。虽说有一成多的车主认为此价格再亲民一些会更好,但32.41%的车主认为这个价格足具有诱惑力。毫无疑问,东风日产推出低价的自主品牌,在不影响原合资品牌定位的同时,尽可能吸引更多原来金字塔低端的消费者,力图打造“高品质国民车”。

       关于启辰D50的安全性,从调查数据上来看,有9.26%的车主认为启辰D50在安全性上还需加强。作为东风日产的合资自主车型,有着源自于东风日产的Zone-body安全车身,有着较为良好血统,碰撞整体表现优异,但是也存在细节的不足:侧面碰撞时,后排假人头部与内饰板接触印迹清晰,有明显扣分,正面碰撞和偏置碰撞中腿部也有扣分迹象。


       从此次调查结果来看,虽然启辰D50在车主心中某些方面还可以做得更好,但燃油、保养成本在同排量车型中具有优势,空间宽敞、性价比高,适合家用,且亲民的价格在老百姓中也有很大吸引力。因此总体来说,启辰D50是一款值得推荐的A级紧凑车。

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