工商总局:调查克莱斯勒涉嫌销售欺诈问题
[导读]据中央电视台报道,日前央视在315特别行动中曝光了部分吉普4S店隐瞒吉普指南者安全配置,以及吉普指南者世界杯特别版存在私下安装非原厂配件,涉嫌销售欺诈的问题。国家工商总局今天表示,已经责令北京、山东等地工商部门展开调查。
据中央电视台报道,日前央视在315特别行动中曝光了部分吉普4S店隐瞒吉普指南者安全配置,以及吉普指南者世界杯特别版存在私下安装非原厂配件,涉嫌销售欺诈的问题。国家工商总局今天表示,已经责令北京、山东等地工商部门展开调查。
国家工商总局相关负责人表示,这种行为严重损害消费者的合法权益,已责成相关省市工商部门展开调查,将依据相关法律、法规,对违法行为进行查处,绝不姑息。
目前,克莱斯勒中国公司通过官方微博回应称,对于部分指南者缺少配置的问题,公司已再次督促相关经销商彻底解决。针对吉普指南者世界杯特别版中存在的问题,将责成经销商向消费者作出诚恳道歉,并提供一辆全新2012款指南者。同时,取消对淄博久盛经销商指南者的销售授权。并对其他经销商展开销售督查。