车主之家：今年在国家一系列刺激政策推动下,从5月开始,国内汽车销量已经连续6个月超过100万辆.而随着购置税减半结束日期的临近,优惠政策是否会延续,或者是否会有相关政策接替购置税减半,都成为各界最为关心的话题,请问,赵总在这个问题上是怎么看的?

       　赵总：今年车市繁荣很大程度上是因为有了1.6L购置税减半这个政策及时出台，刺激消费需求，激发了购车热情。什么事情都有两面性，购置税减半政策实施必然会导致国家财政收入减少，但是从另外一个角度看，车市火爆却可以给国家带来更多的收入。所以说，站在车市的发展，购置税减半这个政策理应继续延长时间实施;至于购置税减免的范围能否再扩大或者力度加大，这要看下半年车市具体走向以及国家的政策方向了。

       同时，也希望《汽车品牌销售管理办法》修订版能够尽快出台，办法出台以后，经销商和厂家关系难以调解的现状也将得到改善, 只有通过引导汽车流通业合理布局,鼓励汽车品牌销售采取多种经营模式,努力构建节约型汽车营销网络。随着二三线城市的发展,支持有条件的汽车流通企业建立小规模的汽车销售服务模式,更能有利于汽车经销商做强做大。

       　后记:

       曾经在一篇汽车营销文章中看到这么一句话：“让品牌车型顾客价值优势的好种子，落在目标顾客生活期望的好土里，才能让他们的心灵生出信·望·爱的果实。”如何让汽车品牌在客户期望中生根发芽，让顾客忠诚于你的品牌，那么就必须做好服务这一块，无论是售前还是售后的服务，一切从“客户满意度第一”出发，品牌价值才能体现。这就是轿车营销传播，兴业丰田在坚持着这个经营理念，同时也在做了。在兴业丰田的采访期间,无论是兴业店的员工热情服务态度,还是与赵总的平易近人与微笑都让人感觉到兴业丰田汽车的温馨与贴心。与赵总的一个半小时访谈,“服务与客户”一直都挂在赵总的嘴边。的确，服务是为了客户，客户就是服务的对象。在纷繁的车市中，如何让自己经营的品牌车型深得客户的喜欢，如何将实力变成客户期望的价值，又如何将企业的形象深入人心，那就是你的服务——服务就是价值的体现。

       　　深业汽车已经走过了10年风雨里程，它的实力，它的荣耀，它的辉煌见证深圳汽车的发展历程，同时也在不断的发展壮大，继续领跑深圳车市，服务深圳车友。兴业丰田，深业汽车的又一力作，才刚迎来它的第一年。深业汽车的科学的产权制度、先进的经营理念、完善的绩效管理体系、卓越的营销企划能力以及其特有的“阳光文化”，将成为兴业丰田宝贵的经营财富，在不断的进取与创新中，相信兴业丰田会迎来属于它的荣耀与辉煌。 （谭绍珍/文 杨力/摄影）