兴业丰田总经理赵迎春先生

        车主之家：从今年的5月31日正式开业到现在，兴业丰田销售以及售后服务怎么样呢?

       赵总：从开业到现在，借助深业汽车的优良口碑，可以说兴业丰田的销售业绩在稳健上升的，三个月以来新车销售已经超过250辆，售后维修保养辆已经超过2000辆,兴业丰田在这三个月里取得成绩应该值得肯定。兴业丰田拥有豪华宽敞的展厅、高科技创新的销售区、舒适典雅的客户休息区、技术先进的维修区等等这些硬件设施在行业内是数一数二的。但是光是硬件设施第一，并不是真正的第一，只有在客户满意度做到第一，市场品牌占有率第一才是名副其实的第一。兴业丰田要成为真正的第一，必须把“客户满意度第一”放在第一位。而如何客户满意度第一，需要从销售和售后上进行创新。一是促销的创新，一切为客户着想出发;二是售后服务创新，兴业丰田专门为不同的客户套餐增值服务，维修保养套餐、美容服务套餐等增值服务。不但要在维修保养做好服务工作，更重要是要客户能体现到兴业丰田带给他们的增值服务，这样不但可以稳定客户资源，同时也可以提升兴业丰田的知名度从而吸引更多的客户资源。三是增加互动环节，比如兴业丰田会举办文化体育节，让广大车友参加。让他们感受到来兴业丰田购车、保养车的愉悦服务之外，同时也是朋友之间的交流。

           信心十足 全力出击

       　车主之家：RAV4上市以来就广受追捧，RAV4现在的销量情况怎样样?你是怎么看待SUV未来的市场走势的?

       　赵总：RAV4的销量占据我们店新车销售很大比重，对于完成厂家的目标销量也充满信心。RAV4作为一款都市SUV ，外观时尚、操控好、价格适中等优势成为消费者购车的首选之一。据调查，在购买RAV4的车主当中有很多是打算购买雅阁、凯美瑞等这些中高级车型的用户，同时很多二次购车的人都会选择这款SUV。RAV4作为一汽丰田今年的战略车型，其销量火爆成为一汽丰田最大亮点，但是由于今年一汽丰田制定的产销目标相对保守，RAV4产量并不是充裕，这也是导致现在货源紧张的重要原因。RAV4的火爆也正是证明了，国产都市SUV将继续保持“高烧不退”的现状，随着市场的复苏， 国产SUV还会迎来新一轮的增长。

       　车主之家：进入9月，也就是传统的“金九”，你觉得9月会不会出现购车潮呢?

       　赵总：虽然8月份出现异常的火爆现象，但是进入9月这个传统销售旺季，但是交易量并没有上涨，这与消费者冷静的购车心理有关的，但不少消费者已经开始期待“黄金周”，谋取更大的优惠，兴业丰田在接下来的时间会制定更多的优惠计划促进销售的，我想9月份到10份会迎来一个购车高潮的。

       　车主之家：按照以往的经验，国庆之前会与哦很多厂家官方降价以谋销量，那么你觉得今年的“金九银十”会不会形成价格战呢?一汽丰田又会有怎么样的销售计划呢?

       　赵总：用最通俗的话说吧，“就是看菜吃饭”。每年的金九银十，都是各大厂家和经销商最重视的销售阶段之一。大家会想尽办法抢占销量优势，以保证完成年底销量任务。从目前车市形势看，今年金九银十这个销售旺季会价格战打响的几率很低。如果今年要盼望着十一抄底购车消费者可能有些失望了，因为在车市政策的支持下，今年很多厂家已经提前完成上半年的销量任务，有很多还是超额完成。无论是厂家还是经销商都没有太多库存的压力，所以也就没必要降价销售，反而有些价格还会上涨。即使有优惠，力度也不会很大。

       兴业丰田开业虽然才只有三个多月的时间，但是销售成绩喜人，同时也得到宝安区广大消费者的认可，借国庆和中秋双节到来，兴业丰田将会针对不同车型制定一系列购车优惠活动来回馈广大车友。第一,兴业丰田将通过好友介绍购车的活动来吸引客户，凡是介绍好友到店购车的车友都可以获得“金马礼品”神秘大礼包。第二，还会开展二手车置换活动，帮助车主进行二手车评估，对于想购买新车的车主都可以享受到兴业丰田从二手车评估到置换新车一条龙便捷服务;第三,兴业丰田将与汽车金融服务机构合作，对于想购车但是又没有太多资金购买的车主均可以享受兴业丰田提供的最优惠放心的汽车金融服务。总之，在下半年兴业丰田会按照厂家目标走，全力以赴完成年初既定的目标。