如今，汽车已经走进了千家万户的生活，汽车保有量逐年增高。与售前销售的笑脸相迎相比，售后服务大多存在这样或那样的问题，消费者在购车前是“上帝”，购车后却变成了任人宰割的“鱼肉”。前后服务态度的巨大差距不禁让人感叹!

       　　车主投诉：异地保养遭遇霸王条款

       近日，车讯网编辑收到了一位来自陕西车主的投诉。车主贾先生于2012年10月份于河南郑州购买了一款奔腾B90车型，在异地保养时遭遇了变相强制额外保养。

       由于贾先生长期在西安做生意，所以在车辆行驶10000公里后，他按照保养手册上的说明到陕西省解放汽车贸易公司进店保养。不过让贾先生意想不到的是，他不仅没有享受到“上帝”般的待遇，还做了一回砧板上的“鱼肉”。贾先生告诉编辑，在保养过程中，除去正常保养要更换的机油及三滤以外，贾先生还被强制要求清洗油路、节气门、以及三元催化器，并称不做清洗车辆极易发生怠速不稳等问题。

       贾先生在表示不需要做这些清洗项目后，4S店并没有放弃，而是告知贾先生如果不做这些项目，车辆将面临脱保，在之后行车中发生的各类故障都不予以保修。万般无奈之下，贾先生只好接受了正常二保之外的项目。完成保养后一共支付了1800元的费用，其中清洗项目的工时费就高达640元人民币。