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浪迪路况不佳 昌河铃木能否“将心比心”
2010年07月08日 15:55 来源: 汽车投诉网 编辑:小文 打印 手机阅读
[导读]电脑的服务好还是汽车的服务好?这是一个难以比较的话题,因为行业不同,面对的问题也不同,其所提供的服务也肯定不同。不过,车主说行业不同没关系,大家将心比心就是了,因为不论何种行业,不用心做售后,服务肯定就会差,用户怎会满意呢?

       电脑的服务好还是汽车的服务好?这是一个难以比较的话题,因为行业不同,面对的问题也不同,其所提供的服务也肯定不同。不过,车主说行业不同没关系,大家将心比心就是了,因为不论何种行业,不用心做售后,服务肯定就会差,用户怎会满意呢?

       平顶山市郏县车主刘先生最近就向汽车投诉网(www.qctsw.com)反映了昌河铃木浪迪的售后服务问题。在他看来,生产汽车的昌河公司怎么样也应该比销售电脑的公司服务更好才对,只可惜,他得到的答案却是否定的。

       

        车主:新购浪迪路况不佳“唱歌”

       刚买车才20多天,刘先生就开始后悔买了这辆昌河铃木浪迪了,因为该车故障不断,且服务更是让他暗自叫苦。

       刘先生今年6月6日在河南省郑州昌河实业公司购买了一辆浪迪汽车,在4S店试车时,因为路况较好,未能发现任何问题。不过,在回家的路上,因为路况不是太好,颠簸时该车方向盘下方部位经常会出现砰、砰、砰的异响,并且响声很大。在此后的行驶中,只要路况不佳,该车总会出现异响,直让刘先生心烦意乱。

       除了异响,该车还出现了中门不好开,差速器漏油,走差路时顶灯一闪一闪及大灯是朝天照的等故障!另外,刘先生还发现,车身和前保险杠色差巨大——车身是珍珠白,保险杠却是青色的!

       新车如此多问题交织在一起,刘先生觉得非常有必要去4S店一趟。

6月27日,刘先生驱车赶往120公里外的郑州昌河实业4S店,一来是为了修车,二来是带一位朋友去买北斗星。刘先生表示,自己刚买这台浪迪汽车时,他对昌河铃木还是非常有好感的,要不然他怎么也不可能带朋友去买昌河的北斗星,这不过这次4S店之行从此让他改变了对昌河铃木的看法!

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