常规保养却瞒天过海 奥迪3S店竟忽悠车主

       开车的朋友都知道，买辆新车后，一定要注意爱车的维护保养。因为车体养护往往是日后用车养车的质量保证，如果开始保养得不好，以后也会出现许多问题。可是如果你的爱车一直就在4s店中做着保养，但是却因为某些零部件过于老化，几乎造成车毁人亡，这又当从何谈起?近日，慧聪汽车维修保养网接到一则网友投诉，说自己就碰上了这么件“异事”!

       近日，记者接到邯郸奥迪车主秦先生投诉，2007年9月他于“邯郸市奥华汽车销售服务有限公司”购买了一辆黑色、型号为FV724CVT的奥迪轿车。为了安全起见，从购车之日起秦先生便按时定期的到奥华公司进行维修保养。但是令秦先生万万没有想到的是就是这辆自己精心保养的“安全车”却接二连三的给自己捅出许多不大不小的篓子。秦先生表示，该车在行驶中多次发生突然熄火现象，甚至于其中有两次在高速公路和国道上行驶时，因熄火导致方向盘和刹车失灵险些引发车祸。“开过奥迪车的人都知道：奥迪这车一旦熄火的话，它的方向盘和刹车等系统全部都处于瘫痪状态，当时险些在行驶中引发车毁人亡的惨剧”。连着受了三番四次的惊吓又不知道原因，秦先生不得不将自己的车送去进行汽车检修，但是这不检查还好，一检查秦先生满腔的疑惑顿时转化成满腔的怒火。

       原来在汽车检修过程中，“维修人员告知车内空滤、气滤等多个应定期进行保养的部件已多时没有更换，估计已连续使用超过 20000公里以上，导致发动机已受损并严重老化。”听了维修技师的检测，秦先生顿时心生疑惑“我们一共按期进行了五次保养，怎么可能出现这种状况?因为维护过程中我们并不在现场，那么会不会是3S店的工作人员偷懒，进行虚假维护保养呢?”带着满心的疑虑，秦先生找到了邯郸市奥华汽车销售服务有限公司。

根据当事人提供的一些资料，我们发现奥华公司负责人杜先生在接受一些媒体采访时曾表示，由于汽车维护保养有三十余项，所以该车在维护时确实有遗漏问题，但绝非虚假维护，汽车司机对此事“很清楚”。该车进行了五次维护保养，在2008年2月进行维护保养时，因司机有急事，在未进行空滤更换的情况下自行离去。随后奥华服务人员几次提醒司机及时更换，司机表示已在外进行了更换;2008年6月，该车长寿保养时因临近中午，司机不愿等待没有进行空滤、汽滤更换;同年11月该车维护过程中，因等候维护车辆排队过长，三滤保养未做司机开车离开……。几次的维修记录显示车主都缴纳了全部项目的保养费用，但是因为种种原因空滤、汽滤两项三次检查都未保养，“我们事后也多次提醒司机回来把落下的保养项目做完，但是司机没有回来，我们也不能强制对方回来做吧。”奥华公司负责人杜先生表示。