07年8月23日下午5时30分，102国道铁岭段发生了一起重大车祸事故，一辆轿车与翻斗货车相撞，事故原因系货车方向盘失灵所致，高速行驶的汽车撞在了路边的墙上，再带倒了与它同向行驶的四轮拖拉机，驾驶员当场死亡。

       2006年6月8日下午3时许，一辆载有22名司乘人员的旅游车从巴东县沿209国道驶往神农架木鱼滑雪场，途中旅游车方向突然失灵，栽入20米深的湘溪河滩，车上3名香港游客当场身亡，另有多人受伤。

       类似的车祸事故还有很多，王先生的RAV4在行进中方向突然失灵，没有发生事故算是万幸，但是，人的生命只有一次，我们绝对不能对车祸怀有丝毫的侥幸。因为一旦遭遇到了，就很可能是一条条鲜活生命的瞬间逝去以及家庭的支离破碎。

       常言道，不怕一万，就怕万一，王先生要求厂商就新车方向失灵的原因给一个说法，并要求厂商彻底解决此问题的要求并非苛刻更非无理，因为没有人敢拿自己的生命去开玩笑，所以，对于车主的要求，一汽丰田显然不应该就此沉默或者敷衍。

       因为方向故障，田此前已经大规模地召回过一批问题汽车，所以，如何打消车主对一汽汽车方向盘故障的疑虑，

       “世界第一SUV ，向往自由”是丰田RAV4的理念，而一汽丰田的“应变自如，释放自由”的口号更是让众多追求时尚的车主对RAV4趋之若鹜，然而，“应变自如”也好，“释放自由”也罢，都离不开安全的保障，一汽丰田此前已经因方向故障让众多车主忧虑不已，所以，不打消王先生对该车的疑虑，“应变自如，释放自由”只不过是一句空话!