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迈腾严重烧机油 万元维修单竟不保证修好
2015年02月07日 09:00 来源: 车主之家 编辑:蔡运峰 打印 手机阅读
[导读]大众迈腾严重烧机油,4S店开出了一万多元的维修单,竟然只是保证能缓解烧机油的问题,不保证完全修好……

       

       【车主之家 黑幕曝光】楼先生于2011年10月在浙江的一家一汽大众4S店买了一台迈腾,买回来后一直在4S店正常保养。到了3万公里的时候,发现车有烧机油的问题。然后楼先生就跟4S店反映问题,4S店给出的回应是‘大众车烧机油正常’,因为当时情况不是很严重,所以车主也没太在意。点击查看投诉详情

       4万公里以后,烧机油开始越来越严重,两次保养周期间加机油的时间也从一次逐渐到三四次。一直到85000公里左右时(车主投诉原帖中错写成85万公里),严重到只跑300公里,机油就从从机油尺上限点烧到下限点。这样的机油消耗量已经远远超出了‘正常’的范围,甚至超过了正常使用的范围了。楼先生又找到4S店反映问题,4S店检查后开出了一张费用高达一万的维修单,而且更离谱的是,4S店竟然说维修后只保证能缓解问题,不保证能根治烧机油的问题。

       车主之家投诉频道联系了4S店客服部,客服部表示已经收到用户投诉,会尽快解决。随后车主之家又联系了售后部经理希望了解故障具体原因,但售后经理的电话无人接听。

       编辑点评:虽然烧机油的现象在大众中是有比较普遍存在的,但很多大众车主已经不把烧机油当问题了。但毕竟绝大部分故障都只会越来越严重,所以建议各位车主重视车辆出现的故障,最好都在出保前全部解决。不要随便相信‘大众烧机油正常’之类的敷衍话术,否则出保后4S店就能理所当然地伸手像你拿钱了。

       

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