花冠铁牌迟迟未到，车管所称耐心等待

       另外一个投诉的案例是来自广东的陈先生，陈先生于2013年12月25日在广州南菱丰田汽车销售服务有限公司购买了一台丰田花冠EX，因为没有取得广州市上牌资格，所以决定上深圳的车牌，当时购车的经销商答应了车主帮忙上牌的请求。投诉详情请点击这里

       但3个月过去了，陈先生早已提车，保险单、行驶证也早已到手，但正式牌照却迟迟没有出来。为此陈先生曾十几次追问4S店，4S店对此事给出的答复都是车管所的问题，他们也是无能为力。只能反复更换临时牌。

       我们随后跟南菱丰田销售部经理叶先生取得联系，广州南菱丰田汽车的答复是：迟迟未拿到铁牌是车管所的原因，经销商愿意承担续临牌所有费用，并表示车主可以把车停在4S店内，车主在拿到铁牌前打的和租车的所有费用都可以由经销商报销。

       为了验证经销商说法，我们还和叶经理所提到的前海车管所取得联系，车管所方面的答复是：铁牌也并非他们直接制造，而是由省车管所统一制造后分别发放，至于具体没有做出来的原因以及铁牌具体做好的时间也不清楚，只能到大厅现场咨询。对于铁牌延迟发放的处理办法，前海车管所表示：只能续临时牌，希望理解，请耐心等候。

       而就在今天中午，陈先生的车牌终于到了。南菱丰田通知陈先生取车牌的时候却没有提及关于索赔的事情。陈先生现在虽然可以如愿正常用车，但表示对于使用临时牌期间造成的不便和损失还将继续向经销商进行索赔。车主之家投诉频道也会一直跟进这个事件。