J.D.Power报告:2014年汽车品牌网站排行
[导读]J.D. Power亚太公司今天发布的2014年中国汽车品牌网站评估研究SM(BWES)显示,接近半数的意向购车者(在未来12个月有意向购买新车的消费者)表示他们乐意使用在线购车。
【车主之家 新闻】J.D. Power亚太公司今天发布的2014年中国汽车品牌网站评估研究SM(BWES)显示,接近半数的意向购车者(在未来12个月有意向购买新车的消费者)表示他们乐意使用在线购车。
其中46%的意向购车者表示他们能接受在线购车,只有3%的意向购车者不能接受,还有31%的意向购车者依然不知道什么是在线购车。
汽车品牌网站的总体满意度平均得分为752分(1,000分制),与去年平均得分(730分)相比上升了22分。梅赛德斯-奔驰名列第一位,总体指数得分为807分。其次是吉利(802分)和宝马(800分)。
J.D. Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示:“消费者对于在线购车的兴趣和意愿不断增强,单一线下购车的市场模式将被逐步打破。为了迎合这个趋势,汽车厂商需要构建一个线上线下相结合的新型购车模式,在提供优惠价格和快捷选择的同时确保车辆质量、支付安全并为消费者提供试驾服务。”