独立的心态

       要成为一名“女强人”，独立、自信是不可或缺的要素，这对于女人来说意味着在事业上不能再有依赖的心态，不能“小鸟依人”，“汽车行业竞争本来就激烈，需要你的想法、决策时刻得跟得上，很多时候需要体现出强势、果断的性格特点。”王凤英对于自己“女强人”的称号并不十分排斥，在她看来，这是工作必需的素质。

       作为一个民营车企，长城同样不能有依赖的心理。面对当前公车采购向自主品牌利好的消息，王凤英颇有些淡然处之的态度。尽管此前作为人大代表的她也曾经为自主品牌多方呼吁，但是她明白当前的受益者并不是长城。

       一方面有客观的原因是，长城并没有适合公车采购的中高端产品;但更重要的原因是，公车采购最大的受益者将是国企。

       提升品牌长城选择了“走出去”这一战略，多年耕耘下来已经颇有收获，今后长城还将进一步扩大在海外市场的布局，最终有望实现品牌“反哺”。王凤英告诉《汽车人》：“公车采购也未必就是好事，如果你的品质、服务达不到应有的水平，无法和合资品牌竞争，那么带来的负面效应可能很大。”

       在她看来，只有自身的强大才能真正赢得市场，公务车只是这些市场中的一个特定市场而已。

       近几年，为了提升自身的品质，长城先后与多家国际知名零部件商签订战略合作协议，这在国内的自主品牌企业中并不多见，同时，尽管数次传出合资的消息，但是最终都不了了之，尽管长城也承认有过接触，最终的结果只能说明，长城最为看重的仍然是自身的独立性。

       或许合资合作能够借助外力，但在王凤英和长城看来，只有自身的发展才是根本。

       长城的独立之中透露出的是自信，就像目前正在着手进行的分网，去年多家自主品牌开始收缩原计划的分品牌计划，而长城却反其道行之，在王凤英看来，每个车企都有不同的发展状况，成功的标准也各不相同，长城到了需要分网的阶段便这样实施了。

       不依靠、以我为主的心理让长城在很早就走上了自强之路，这也成就了王凤英和长城的精彩。

       　　不吝惜投入

       任何成功的人，无论是男人还是女人，绝不可能是一个小气的人，对于女人来说，这一点更为重要，王凤英毫无疑问就是一个“大女人”的代表。

       能够果断地对自己的过去进行否定，这并不容易做到。从去年开始，长城对营销的核心战略进行了调整，“市场领先”和“客户满意”逐渐成为长城汽车两大核心战略，而“决胜终端”则是基于新的企业战略下一个营销变革的系统工程。

       在当时的营销大会上，长城先播放了一段4S店的视频，自揭短板，开启了声势浩大的“决胜终端”运动。事实上，在当时长城所取得的销售业绩面前，赞誉如潮水般涌来，王凤英却从销售体系开刀，切中要害。

       在营销活动上，长城并不是一个喜欢造势的企业，但有一项却一直在参与，那就是达喀尔拉力赛，今年年初长城再次参赛也是第4次参加，并取得了优异的成绩。

       据长城方面透露，长城对这一赛事投入巨大，尽管很多媒体和公众对这一运动并不熟悉，但是长城坚持大手笔投入。王凤英认为：“达喀尔在检验我们自身产品质量的同时，更是让哈弗品牌美名远扬国际。”

       只要她认为值得的事情，就会坚持并且不断投入。长城在低调谨慎的同时，也恰恰拥有这样的企业文化，例如，长城在研发方面的投入一直是不遗余力。

       王凤英透露，从研发费用占销售收入比例来说，2012年，长城研发费用约占4%左右。以往每年的研发费用占比都超过3%。在2020年之前，长城规划在基础研发领域的投入占销售收入比例达到5%，到2015年，长城在研发方面的投入至少80个亿。而2013年正投入50亿建设新的技术中心，计划在2014年完成。

       尽管长城是公认的“最赚钱”的车企，但是能够如此不吝惜在研发方面的投入表明拥有长远的发展眼光，只有不计较眼前的得失和投入，才有可能换来最终的成功和认可。这是王凤英和长城做事的准则。

       一个人和一个企业的成功并不偶然，或许现在的长城再也不能默默无闻地自我发展，众多的模仿者也让长城倍感压力，但是想要了解其成功的精髓并不是一件容易的事情，因为这不仅仅是一种模式，而是一种文化和精神。

       　　问答王凤英

       1、您认为事业对于一个女人而言意味着什么?您是否在意被人认为是女强人?在汽车这个属于男性的世界，您认为女性发挥着怎样特殊的作用?

       王凤英：首先我觉得这是一个选择的问题，人人都有选择自己生活方式的权利，有人喜欢相夫教子，有人认为事业为先。事业对我来说也是生活方式的一种，工作中征服一个难题，挑战一个目标都能带来一种喜悦。至于是不是女强人，我觉得可以从传播学上戈夫曼的情境决定论这个角度理解，情境决定论就是说每个人都有自己的前台行为与后台行为，换言之，人人都在不同场合扮演不同的角色。正因为汽车圈里的男人太多，所以我觉得需要女性的加入去中和这个行业的雄性荷尔蒙，女性往往有很强的耐力、毅力，更能够静下心来、持久专注做好一件事。

       2、您如何平衡自己的事业与家庭?会不会有一定的遗憾或者纠结?

       王凤英：其实事业与家庭很难平衡，因为时间是有限的，也很容易顾此失彼，别把烦恼带回家，得学会抗压，其实这么多年也都练出来了，工作中的难题总有解决的办法，说不定在某个时刻就会柳暗花明。家对中国人总是有特殊的含义，亲情是一个人向前的动力，又是一个人避风的港湾，而事业的顺利则是一个家庭幸福的重要方式，所以事业与家庭的平衡并不在于是不是兼顾，而是两者之间的互为补充。

       3、您如何化解这些工作中的压力和不愉快?如何让自己保持最佳的状态?

       王凤英：解压的方式有很多种，压力大了，多陪陪家人，抛开繁重的压力就能得到放松;运动、音乐、看书都是一种方式，其实更多的时候都无暇顾及，因为你去抱怨压力的时间，足以用来解决很多的困难。最佳的工作状态是和我们的团队在一起共事，讨论问题，所以我也很庆幸长城能有这样一支优秀的营销团队。

       4、您对自己的2013年有怎样的期待?

       王凤英：希望在2013年能够实现自己的挑战，比如说我们定下的2013年销量达到70万、顾客满意度的再次提升、哈弗品牌高端化突破等等。