负责人：这个公司解释的就是厂家出具的证明以后就可以上户的，换一个角度讲，就是现在车基本上没有任何问题的，所不符导致不能上牌照是合格证和公告目录的问题，然后有关合格证问题，厂家专门出示一个文件，以次证明是可以正常办理上户手续的，如果车管所有疑惑的话，厂家可以出具专业的厂家的证明。
徐先生：结果不是你说的那个结果，当时他从那个打印也打印出一张公告来，跟咱们这个公告是一致的。
这边说牌照上不了，那边说肯定能行，由于双方各执一词，始终无法达成一致，记者决定大家一起去车管所听听人家专业人员的说法。
车管所：这个公告是2012年7月份是不允许生产销售的。
记者：现在的话，能不能上诉。
负责人：它的序列号还是2011年，合格证是2012年的，在这个公告之外的。
车管所：你光变了合格证还不行，二维条码也得变回来，看来这事还得找销售商和厂家。
厂家：因为这合格证一车一证，不能手里有好几张证，我必须把这个给他寄回去，有一段时间需要等待一下，我让厂家把那个严格意义上(的合格证)打出来以后，二维码重新扫一下，不受任何影响了。
4s店当时回复徐先生能够顺利上牌，可是为什么在销售时不告知徐先生无法上牌的实情，来回折腾消费者，徐先生说即使这次能够上牌，他也觉得心理还是不太舒服，对车的质量还是表示怀疑，在销售时销售人员为何不告知徐先生无法上牌的实情?记者后来又多次致电这位经理，电话始终无法接通。后来记者以徐先生朋友的身份拨通了这家4S店的销售人员的电话。
记者：问一下马自达3，现在卖的这些车没有过公告期吧。
销售人员：没有啊。
记者：我有一个朋友买了一辆马自达3，过了公告期上不了牌，会出现这样的情况吗?
销售人员：在哪买的。
记者：就在你们那买的，是山西香山晋达汽贸有限公司吧。
销售人员：是。
记者：当时买了这个车过了公告期是怎么回事呢?
销售人员：这个不是已经处理了吗?具体什么情况我现在也不太清楚，我现在在休假呢。
记者：休假?
销售人员：这是我手机上绑定的。 记者：不是你们店里电话的。
销售人员：对，我手机的，我手机绑定电话。
记者：他车辆过公告期是怎么回事呢?
销售人员：换了合格证现在应该正在店里正在处理这个事情，具体什么情况我也不知道。
记者：过了公告期能不能卖啊?
销售人员：这个我也不清楚。
记者：就是想知道一下，这公告期的车有没有质量问题，他能不能销售啊?
销售人员：质量问题，这车怎么可能会有质量问题呢?公告应该是换一下合格证就可以了，具体什么情况我也不太清楚。
记者：为什么卖车的时候不把把合格证换好给它呢?
销售人员：你说的这个真不太清楚。
记者：这个我能联系谁呢?
销售人员：你是哪个地方的人啊。
记者：我在北京。
销售人员：你打114咨询一下当地的4S店就可以了。
记者几个小时后又拨通了对方的电话，告知记者要采访店里的负责人，销售人员回复正在休假，明天转告。
到目前为止我们也没有接到对方的回复电话。
记者：你好，我这里是中央人民广播电台。
厂家：目前因为客户之前来电，我们800已经反馈过了，我们这边正在处理过程中，具体原因还没有出来，因为我们这边正在处理过程中，后期将有了处理结果会及时的向您这边进行反馈一下，好吗?
记者：现在这个客户到你们那边已经投诉一个月了，到现在还没有核实清楚，为什么这个车销售了确不能上牌，然后也没有给他一个回复，我们是想要知道你们怎么解决。
厂家：你好，女士。因为我们这边工作也会有一个流程的，而且请您保持手机畅通，或许我们这边处理结果也会向客户进行作为一个反馈的。
记者：你反馈上去，走这个流程需要多少时间呢?
厂家：你好，女士。就是说我们这边一般受理这个问题三到五个工作日，我们会快速的处理的。
我们会继续关注厂家的回应，在以后的节目中会继续播出后续报道。我们邀请经济之声特约评论员潘圆还有北京朝阳律师事务所律师郑传铠一起就这个个案进行点评。
郑传铠：是这样，我们的汽车的合格证是厂家在汽车出厂的时候签发的。实际上是对车辆的一个承诺，合格证对于它这个车辆使用的期限，包括它今后能够保证质量的期限都会存在一定的时间上的区间，所以合格证按照我们国家的行政法规以及规章，是存在一个期限的。需要明确一点的是，我们本期谈到的车辆目前不确定是否属于合格车辆，合格证到期直接导致的是无法进行车辆的初始登记，暂时还不能确定是不合格车辆。
