每到节假日,人们都会驾着自己的爱车走亲戚或叫上几个哥们儿姐们儿一起外出郊游。随着大家在放假的这些时间里用车频率的骤然增长,再加上人们在开心之余难免对车祸隐患的出现放松了警惕,所以下面让大家了解一下自驾期间最易出现的五种事故应如何理赔,让大家在如何解决出险问题上心里都有点底儿。
1、车辆未经保险公司核损擅自修复不赔
车辆发生保险事故后,要由保险公司核定损失(即定损)、拍照确定,没有通过保险公司核定的,车主不能擅自对车辆进行修理。车主私修后,保险公司有权对车辆重新核定,甚至拒绝赔偿。车辆在异地出险时,正确的做法是请当地保险公司查勘,确认出险原因及受损部位。后可以返回到原地进行维修,如车辆受损严重,可以在当地维修,但要当地的定损员推荐一些修理水平高、且与保险公司有合作协议的修理厂家。
建议:如车辆受损程度不大的,不影响车辆使用的,可回原地进行维修,这样可以减少理赔时带来的不便。
2、停放不明原因受损,找不到责任方,保险公司免赔30%
爱车停放不明原因受损,这种情况下,汽车保险公司可以理赔,但是车主要有第三方证据即必须抓住肇事者。理赔的条件是:保险车辆发生保险责任范围内的损失或被保险人的赔偿责任,应当由第三方负责赔偿的,被保险人应当向第三者索赔。如果被保险人向本公司提出赔偿请求,本公司可以按照本条款的有关规定,先予赔偿,但被保险人必须将向第三方追偿的权利转让给本公司,并协助本公司向第三方追偿。但此项同样设了30%的免赔率。也就是说,保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率。
建议:在不明原因下受损,最好是先寻找第三方,如在有人监管停车场停车受损,可先找负责人处理,如不能赔偿,只能报保险公司,但保险公司只赔70%。最好给爱车加保“不计免赔险”。平时停车要注意安全区域。
3、车辆勿超出保险行驶区域
车辆在保险公司投保时,保险合同上都会有关于限制行驶区域的条款和免赔条款。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保“中国境内险”,否则保险公司不予理赔。沪上保险公司的条款则大都是全国通赔,即便如此,“行驶区域”对于保费和理赔仍有所影响。因此,车主在投保相关车险时,不能光看保费是否打了折扣,还要了解日后的保险权益是否受到影响。经常驾车去外地的车主,还可以考虑加保一个“不计免赔条款”。
建议:车主买保险时,需看清免赔条款,了解情况。可加保“不计免赔险”。
4、车辆出车祸慎选私了
出险时车主选择私了要慎重。如果没有保险公司的定损证明,即使当地交警部门能给予事故证明,保险公司也不能全面了解事故的大概,无法计算理赔额。如果事故中理赔额较小,仅仅是程度较轻的刮擦,选择私了还是比较明智的。因现在的保险行业越来越规范化,每年出险超过三次,第二年的保费就会增了。加上如果私了的话保做险期内就无理赔记录,续保时可享保费优惠。
建议:异地出险时是否选择私了,车主最好先自己盘算一下,怎么划算就怎么解决。小事故,如轻微刮碰可私了。
5、车辆抛锚勿私自处理
车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生二次事故甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。
建议:车主在车辆抛锚后,勿自行解决,应立即给车辆投保的保险公司打电话报案。