11月初,一段不到4分钟的视频在网上热播,点击量几天内就飙升到30多万。这段视频的标题极其吸引眼球——“丰田车主4S店维权遭暴打,被绑双手扔路边”。视频源自河南电视台都市频道。
在视频中,有这样一组镜头——
都市频道记者:“能不能先把人解开啊?”
聂锦鸽(广汽丰田4S店客服部经理):“她(被绑女子)是咬了我们,我们没办法,她见谁都咬,你咋办啊。”
符瑜(广汽丰田4S店总经理):“我们的员工只是正当防卫……为了保证大家的安全,我们只能说先暂时把他们控制起来。如果证明车子有问题的话,我们会按照国家相关法律对他进行补偿,如果我们打人者真有这种行为的话,我们会移送公安机关进行处理。”
“咬人”、“被绑”、“正当防卫”、“为了大家的安全”,这些关键词背后的真相是什么?
中国质量万里行记者调查发现,一起未有结论的丰田汉兰达“刹车失灵”事故,引发了这场匪夷所思的暴力事件。
车祸
何蕴兴是视频中那辆撞得不成样子的丰田汉兰达车车主。“被绑打的女孩是我堂妹,被绑打的男孩是我在上海公司的一个员工(他以‘弟弟’称呼)。”11月24日,何蕴兴在接受中国质量万里行记者采访时说。同时,他承认,广汽丰田4S店前的横幅是他找人悬挂,为了保护条幅,也为了自保,他堂妹和弟弟谎称有“传染病”,主要是为了避免遭到4S店工作人员殴打。
但他强调:“我是被逼维权。”
据何蕴兴自述,他在上海有一家公司,小有成就后,想为家乡做点贡献,遂引来上海的朋友乔勇到其老家河南驻马店投资。
为了表示自己的诚意,何蕴兴也合伙入股。两人看上了位于驻马店市郊外的一块山地,准备建成规模性花木基地。
8月24日,何蕴兴驾着刚买的丰田汉兰达新车,再次前往这一块山地。“看一下地形,准备一下初步的规划。”
一同前往的还有上海的朋友乔勇,何蕴兴驾车,乔勇坐在副驾驶座位上,同行的还有另外一位朋友。
从山上下来的时候,已经是晚上。天上下着小雨,加上回家的路上还在修路,本来的双行道,只放行一条道路。
路况不好,虽然三个人都会开车,三人一致决定有着多年驾龄的何蕴兴来驾驶。“开了这么多年车,从来没有出过事故。”何蕴兴很自信。
一路上,三人谈笑风生。当汉兰达的前方出现一辆工程车时,和平常一样,何蕴兴采取制动刹车。
“当时,车子没有一点反应,我很清楚地记得,因为路况不好,车速并不快。”何蕴兴说。
“嘭”的一声,汉兰达直接撞在工程车的尾部。
“撞了之后,我知道我还活着,想抬起来胳膊,左胳膊抬起来,可是不管怎样使劲,右胳膊就是不动。”何蕴兴回忆,他看见乔勇躺在副驾驶座位上,脸上、鼻子上、眼睛里全部都是血。后座上的一个朋友也不再动弹了。
何蕴兴用左胳膊把右胳膊扎进腰里,用腰带拴起来。“你快点过来,我出车祸了。”何蕴兴给驻马店的朋友打了电话求救。在朋友赶来之前,何蕴兴用左胳膊把乔勇和车上另外一位朋友拉出来。
后面的事情,何蕴兴记不起来了。前来救援的朋友后来告诉他:“做了5个多小时的手术,他在医院里昏迷了一天。”
“24日晚上出的车祸,我醒来的时候已经是26日了。”何蕴兴说。
驻马店中医院的诊断结果是,何蕴兴右臂粉碎性骨折,右脚踝骨骨裂、腰部严重挫伤。乔勇脸部六处骨折,住院的半个月时间,会出现间歇性吐血。
在医院休息了一天之后,何蕴兴坐不住了。“这辆汉兰达是3月份才提的新车,满打满算开了五个多月。”何蕴兴说。
当初,他正是考虑到和乔勇要开发一个花木基地,才买了这辆越野性能的汉兰达,性价比也比较划算。
“买的时候,这款车很畅销,还交了两万块钱的定金,春节前预定的。”何蕴兴摇了摇头,“真是没有想到,会刹不住车。”
何蕴兴说,5月份,他开着这辆车曾出现两次“踩空刹车”经历。“一次是在去信阳淮滨的路上,刹车灯亮了,踩刹车踩空了,当时是在酒店的广场前,车速非常慢,没有出现事故。”何蕴兴说,仗着自己的车技好,也没有在意。
另一次,是在山西运城。“我在停车,一脚踩下去,刹车没有反应,赶紧又回踩了一脚,才刹住。”何蕴兴说,两次没有在意,8月24日晚上,终酿大祸,两个重伤,一个轻伤。
8月27日,何蕴兴再次看到他的爱车时,汉兰达已不堪入目。“才买了几个月的车,刹车刹不住,车撞得这么严重,7个安全气囊只打开了3个。”何蕴兴苦笑着说。
他仔细地查看整辆车,保险杠里填充有泡沫,防撞横梁用的是铝合金,直梁薄如铁皮,安全带卡口竟然被拉飞。
随即,他拨通了广汽丰田骏驰金水路店的服务电话。
“第一次给4S店打电话,检查车辆的是一位毛经理,去了之后踩了几下刹车。”何蕴兴说,“毛经理临走的时候,对我说,刹车硬邦邦的,没有问题。”8月24日晚出车祸,驻马店交警王大兴在勘察现场之后发现,现场没有刹车痕迹。
“车在没有打着火儿的情况下,刹车肯定是硬邦邦的,这是常识,谁都知道,丰田简直把我当小孩子耍。”何蕴兴非常生气。