消费者在订车时，4S店往往会很正式地提供一份预订协议。虽然只是一张A4大小的纸，但消费者却理所当然认为这是一份可靠的保障。其实，这份协议是消费者买车的证据，同时也陷阱重重。

       　三种方式应对拖延交车

       对待经销商的拖延交车，车主大多有3种方法。

       第一种方法：向相关部门投诉。消费者一旦遇到经销商无理拖延交车时间，最直接的维权方法是投诉。但与其向315等部门投诉，有时候向厂家投诉可能见效更快。当然，一定要在投诉之前，保留相关证据，除了拨打厂家提供的400客服电话外，向经销商大区投诉也是最直接、最见效的办法。不过，不同的厂家态度也不一样，有时候投诉未必会被受理。

       第二种方法：直接退订换车。与其苦苦等候一辆伤透了自己心的车，不如直接退订改买其他车型最为实际。在经销商的订车合同上，一般会写明如果无法按时交车，则无条件退还全款的规定。

       第三种方法：继续等。如果眼里只有这款车，再无其他车型能入眼，那么就只能继续等。

       订车协议诸多霸王条例

       许多消费者都会与经销商之间签订订车合同，而一旦迟交车，经销商往往对于未来不可预见的“延误交车”责任推卸得一干二净。协议中多会规定，在不可抗力的自然灾害下、因厂家计划调整、运输等原因不能按时交车的情况下，经销商无需担负任何责任，消费者也没有索赔的权利。

       现在的订车协议大多是霸王条款，经销商和厂家把责任规定得一清二楚，交不了车，消费者要么继续等，要么只能拿回订金，至于等待时间的补偿，经销商完全不负责。此外，现在场上的实际情况是，由于厂家信息缺乏透明度，消费者根本无从知晓车辆订单的排序情况，以及对应车型的供应情况，完全由经销商的销售人员说了算。所谓的“厂家因素”也只有经销商才知道个中缘由，交不交得了车，都是经销商说了算，消费者并无法得到知情权。

       有时候经销商还借机人为制造紧张气氛，让消费者被迫加价，或者强迫消费者增加消费。

       完善合同利于索赔

       律师认为，经销商和准车主双方在订车协议里面一般都没有说明具体交车时间，只是模糊的“几个月时间”或“××天前”，因此经销商延迟、甚至提前一段时间交车的做法，都无可厚非。按照法律规定，订金是可以退的，而在订车协议里面，由于商家已经列清楚各种可能情况，如果消费者与经销商真的打起官司，消费者并不占有利位置。在这种情况下，消费者要做的是，与经销商协商，若协商不成，才建议向法院申请仲裁。

       尽管很多车主对这种不按合同交车的行为深恶痛绝，但大多都没有办法，只能按照经销商的意见办，要不无限期地等车、换配置加价提车，要不就是退订。

       据悉，根据我国相关法律，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。按照这一规定，经销商如不能如约履行合同，应当双倍返定金，不过定金不得超过主合同标的额的20%。