11月23日，一条“24岁成都超女王贝武汉整形致死”的消息在微博上疯传，此后短短几天里，包括央视在内的众多媒体进行了深度报道，结果“拔出萝卜带出屎”——众多黑幕开始呈现在人们眼前。

       在世人的关注下，王贝之死显然会水落石出，但无数的人不禁要问：假如死者不是超女而普通女孩，假如没有如多媒体关注，结局会怎样?在医疗纠纷中，扯不清的事情实在太多，患者无一例外都是受害者。同样，在汽车自燃类的纠纷中，厂商的“鉴定”结论也如众多医院出具的事故鉴定报告一样：责任总是与己无关!

       最近，北京现代就一次次上演着“汽车自燃与己无关”的故事，当一个个故事以惊人相似的形式出现时，人们要问：难道就应该车主倒霉?

悦动停放后突然自燃

       尽管事情已过去了一个多月，重庆的周先生在接到汽车投诉网(www.qctsw.com)的电话时还是掩饰不住内心的苦楚。

       今年4月21日，周先生在重庆市汽搏中心购买了一台北京现代悦动。10月11日晚23时30分，停在重庆石柱老车站旁(滨河中街路边)仅20分钟的汽车就有人发现右前大灯处冒烟，有人立即拨打电话报警。因火烧得特别快，加上附近没有消防设施，在消防人员赶到前，大家无法组织有效扑救，消防人员将大火扑灭时，汽车已烧至报废。

       北京现代两番否认有质量问题

       事发当晚消防大队、交巡警、保险公司都赶到了现场。保险公司认定自燃属质量问题，要厂家去处理。当晚周先生也通知了重庆市汽搏中心，4S店次日派了两名工作人员来拍照取证，说让他等厂家的处理结果。

       五天之后，4S转达了北京现代“不属于质量问题”的鉴定结论。因不满该鉴定结论，他要求北京现代直接派人前来鉴定。几天后，北京现代派的人只是拍了几张照片就走了。七天后鉴定结果出来，结论依旧。他强烈要求北京现代出具书面报告，但遭到拒绝，说绝对不可能提供。

汽车修复4S疑“趁火打劫”

       周先生告诉汽车投诉网，无论厂家还是4S店，都不承认自燃是产品质量引起的，他认为这是厂商在故意推卸责任。因为该车从未改装过，保养也正常，且又是才买半年的新车，更重要的是停放时自燃的，如果这都不是产品质量引起的，难道还能怪到用户头上?

       对于北京现代不提供书面鉴定报告的做法，周先生耿耿于怀，同时更肯定地认为厂家是“作贼心虚”!

       在这一个多月的交涉中，没有任何结果，4S店甚至说“如果你不认可鉴定结果，起诉厂家好了”!考虑到胳膊可能扭不过大腿，他曾咨询过维修事宜，4S店说：出于对用户的同情，可免去工时费，零件费则需车主承担。在看到4S店发来的维修清单时，他吓了一大跳，零件费实在太高，加起来超过8万元，根本修不起，也没有维修的价值!

投诉原文：悦动车自燃厂方置之不理又不说理由【QT11641】