4S店承诺换车，转眼反悔

       接到赵先生的投诉后，汽车投诉网第一时间将他的投诉转给了浙江青年汽车集团。当天下午邯郸康盛4S店负责人苗经理给赵先生打来了电话，一开始康盛4S店答应送他几次保养，再退点钱，赵先生没有同意，坚决要求换车。

       见车主的态度坚定，当天下午5点左右，苗经理再次给赵先生打来电话，同意收回他的车，次日去店内提一部新车，且换车所涉及的相关费用由他来负责。

       4月29日，赵先生如期到了4S店，此时苗经理开始改口风了——他以车主向汽车投诉网投诉为由，认为车主的行为给4S店声誉造成了损失，所以拒绝更换新车。另外，苗经理还表示，如果不撤销投诉，一切免谈!

       事后，赵先生联系了汽车投诉网，网站工作人员给他分析了4S店的“伪换车”本质。而经过这一系列的交涉，赵先生此时也认识到4S店根本没有诚意换车，只不过是迫于压力，想把投诉帖子处理掉!

       自4月27日投诉，至今已经快两周了，4S店再也没有与他协商换车事宜，不了了之的结果进一步证明了汽车投诉网和赵先生此前的判断是对的。

       　车主打算起诉销售商

       因为邯郸康盛4S店根本没有诚意给他换车，且多次交涉无果，赵先生只能寄希望通过法律的手段来为自己讨一个说法。

       赵先生告诉汽车投诉网，5月10日他把车送往有关部门进行鉴定，等结果出来后，他会依靠相关鉴定结果起诉销售商和厂家，打算用法律的手段来维护自身的合法权益。

赵先生还表示，他的汽车是今年3月13日购买的，到现在还不足2个月，他不想拖得时间太长，因为越拖对自己也不利，时间一长，4S店“翻脸不认人”，硬说是车主自己喷的漆，那他“跳到黄河也洗不清”。