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专家支招:修车去4S店还是其他维修店?
2010年05月11日 15:54 来源: 慧聪汽车维修保养网 编辑:霞女 打印 手机阅读
[导读]修车去4S店还是其他维修店?汽修专家建议车主,最好选择4S店,4S店提供的零配件有质量保障、维修检测数据及相关信息齐备,一旦引起修车纠纷,也便于消费者维权。当然,如果去维修店,不要忘了看相关部门认定的“3A”证件。

       修车去4S店还是其他维修店?汽修专家建议车主,最好选择4S店,4S店提供的零配件有质量保障、维修检测数据及相关信息齐备,一旦引起修车纠纷,也便于消费者维权。当然,如果去维修店,不要忘了看相关部门认定的“3A”证件。

        多层原因使4S店维修成本高

       别克西安启泰店汽车维修服务站站长张航标告诉记者,4S店从展厅的环境布置,到服务人员素质的培养,再到管理上的支出,都需要投入巨资。同时,4S店的零件一般由厂家制定全国统一零售价,这也在一定程度上抬高了4S店的维修价格。

       4S店在对车辆进行维修保养时,除了选用原厂纯正件外,还会针对汽车技术发展进程,对汽修技师进行技能培训。一汽轿车陕西盛达4S店副总经理白江告诉记者,一汽轿车对全国各地4S店维修技师进行定期培训,他们店要求汽车维修人员,检测要科学有序、工艺要规范、修理要精工。

        正规4S店维修品质有保障

       经销商在筹建4S店时,除了按照厂家要求设计店面展厅、维修车间外,还要按照厂家的要求购买汽车维修保养设备,每个车型都有专用的检测设备及专用维修机具。如果没有这些专用检测设备、专用维修设备,就无法对汽车进行正确检测,规范化维修及保养。

       凯迪拉克陕西凯胜4S店售后服务经理赵荣东告诉记者,他们店拥有凯迪拉克专用汽车检测诊断仪。同样,陕西新丰泰奥迪4S店技术经理杨再研介绍,奥迪针对不同车型都有专用的汽车维修保养机具。

        检修车辆需从4S店获取相关信息

       消费者究竟该选择4S店还是一般的修理厂?不少车主表示,如果是小毛病,路边店就可以搞定。但是,一旦遇到电子元件出了问题,最好还是去4S店修理,包括配智能车钥匙。

       雷克萨斯西安钧盛店总经理闵更乾介绍,需要重新匹配新的电子钥,在4S店可查到每位车主车辆的详细资料,包括智能钥匙的编译序列条码之类的数据,经销商将智能钥匙的相关数据传递给汽车厂家后,厂家根据获取车钥匙的相关信息加以修改,重新配制好车钥匙。

       赵荣东介绍说,装备精良的高档车,由于厂家实行了网络化管理,须通过电脑解码器激活电脑模块,才能进行车辆的维修,路边店未经厂家授权不能解码,修车也就无从谈起。

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