赛拉图新车变速箱异响遭到车主集体声讨
[导读] 核心提示:“购买回来的手动档赛拉图[综述图片论坛]在第三天就发现变速箱有异响,可4S店称为磨合期的正常现象。为了解决变速箱故障,李先生还先后到惠州、深圳的悦达起亚4S店进行检修。江苏肖先生前几天在汽车投诉网发表投诉称,其购买的车子才100多公里,已经先后更换了两
【深度点评】
我们了解到,5月份仅仅在汽车投诉网就有十几宗关于赛拉图变速箱异响的投诉,而且这些投诉还有一个共通点就是:出现变速箱异响时都是在磨合期内。同时4S店的回复也是惊人的一致“磨合期内属正常现象,建议观察观察。”,而当车主质疑这些异响在磨合期后依然存在时,4S店则以“这是通病,无法解决”为由进行推托。
同时我们发现不管是在百度,还是谷歌上,均有近万条记录关于“赛拉图变速箱异响”的结果。
这些车主的抱怨信息与汽车投诉网上的非常类似,均是刚提车不久就发现变速箱异响问题,部分网友甚至直指其变速箱存在质量缺陷,属于先天不足的产品。
江苏肖先生前几天在汽车投诉网发表投诉称,其购买的车子才100多公里,已经先后更换了两个变速箱总成,但是目前问题仍然没有得到解决。
对于车主发表的投诉信息,工作人员均在第一时间向厂家进行了转达沟通。但可惜的是,除了本文所说的李先生获得更换变速箱的解决方案外,其它车主目前仍然没有得到厂家的任何解决方案。面对厂家的强硬态度,车主们也希望能够通过集体投诉联合更多有此类问题的车主,一起通过法律手段维护自己的正当权益。