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车险理赔网上一查就知
2009年05月07日 19:25 来源: 钱江晚报 编辑:drift 打印 手机阅读
[导读]记者昨天从浙江省保监局了解到,即日起,浙江全省的车险客户可登录各财产保险公司网站

       记者昨天从浙江省保监局了解到,即日起,浙江全省的车险客户可登录各财产保险公司网站,进入“车险理赔查询”模块,通过输入保单号、车架号等相关信息后,就能自助查询自己车辆的出险次数、每次报案的内容、案件处理流程、损失情况、赔款支付情况等信息,方便被保险人了解自己保单的出险情况和赔案处理状态。

       省保监局有关负责人介绍,车险理赔信息网上实时查询服务功能的开通,首先方便了客户,有便于车险客户及时了解理赔记录及理赔案件处理情况,享受公开透明的理赔服务。其次有利于充分发挥社会监督作用,进一步推动加强保险公司的理赔质量和服务水准。再则可以防范风险,防止在客户不知情的情况下,被不法机构或个人利用而制造假赔案骗取赔款,从而减少虚假理赔。

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