左师傅：一般很小的划痕，基本上现在控制在两个小时以内可以修复好。现在很多4S店都有小钣喷房，有快修系统，通过快速修补的话，一般花费时间不长。现在我们一天接到轻微的划痕的车辆，大概有十几台，几个班组轮流作业。

       焦点：平时应该如何避免自己车子的“漆面”受损?

       左师傅：日晒雨淋时，小划痕不及时修补也可能会损害车身漆面，因为雨水会通过这些“伤口”渗透到里面去。如果是车子经常停放在树下面的，要及时清理落叶。油漆成分里面也有树脂，有的树滴下来也是树脂一样的东西，如果粘在车油漆上面，没有及时清理的话，会像胶一样残留在车漆上。还有鸟粪，对腐蚀油漆比较厉害。如果车子停在雨棚下面，雨棚都含有镀锌的东西，雨天长期停放的话，酸性的东西会随着雨水滴下来渗透到车里面。即使你的爱车经常打蜡，也会腐蚀车漆。

       “内科”专家：保护剂或清洗剂如“补药”

       焦点：有车主反映去4S店做保养时，师傅会建议加发动机保护剂或者清洗剂，请问这些东西是不是有用?会不会损害发动机?

       莫师傅：车保养时加一些添加剂进去，就好像是一些中药一样的，有补药性质，让车子的性能更好地维持，尤其是在长期使用之后。发动机的清洁或者油路的清洗剂，对保护油路是有好处的。但是市面上这些产品假的很多，譬如车主们去加油站或者美容店，都会有类似产品在售卖。2008年4月份，我们就遇到了一批车，因为在某个加油站加了所谓的保护剂或者燃油清洁剂，导致车还没开多远，就全部死火了，就是因为这些车子加的这些添加剂并不是合格产品。车主对这些产品的一般辨别能力会较差，但是4S店一般会使用较大的正规品牌，也只有知名的汽车养护产品才能进入4S店。

       焦点：车主反映他的凯美瑞2.0开了1.5万公里，加速的时候发动机会听到散落的嗒嗒声，好像是从气门发出来的，是不是因为加错油的关系造成的?

莫师傅：凯美瑞2.0比2.4压缩比高一