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规范化经营产生差异化服务
2008年07月15日 11:45 来源: 车友联盟网 编辑:邱伟庭 打印 手机阅读
[导读]“规范经营产生差异化服务”, 钟卫东总经理的一席话给笔者留下了深刻的印象。是的,市场是有规律的,只有遵循市场规律,通过规范化的经营,才能产生差异化的服务,才能建立忠诚的消费者根基,企业才得以长期健康的发展。
联袂中国自主品牌,支持民族汽车工业

           当笔者问到为什么选择东都旗瑞的时候,钟总很自豪的告诉笔者:“东都旗瑞所代理的汽车品牌——奇瑞汽车,是中国汽车自主品牌的先驱者,一个真正意义上能够自主研发发动机的中国汽车自主品牌,而且还是首批‘国家汽车整车出口基地企业’,这是在2006年8月由国家商务部、发改委联合认定的,可见,奇瑞汽车对民族汽车工业的振兴做出了突出的贡献,同时也得到了国家的认可;因此,能够为奇瑞汽车服务、为东都旗瑞服务、为奇瑞车主服务是一件很高兴、很自豪的事情,所以我毫不犹豫地选择了东都旗瑞。”
    笔者:除此之外,没有别的原因?
    钟总:当然,任何的因果都是方方面面的,但就奇瑞汽车本身而言就具有很大的吸引力,奇瑞汽车是大众化品牌,用俗话来说就是咱们老百姓买得起、用得起的车。10年奇瑞,无论是产品质量还是产量,都有了质的飞跃,可以说是突飞猛进。从奇瑞车主的反馈情况以及即将的第100万辆奇瑞汽车下线生产等种种迹象表明,奇瑞汽车存在巨大的市场空间和发展前景,能够和奇瑞汽车一起成长是一件很庆幸的事情。
    笔者:10年内产销达到100万辆,这在国内乃至国外的汽车企业都是比较少见的,为什么奇瑞汽车能够在短短10年能够如此神速发展?
    钟总:嗯……这当中的原因太多了,多得可能几天几夜都说不完,要用简短的语言来说清楚还真是件困难的事情(这时,钟总很自信地对着笔者微笑)。我认为奇瑞汽车满足了消费大众的需求,产品有市场;其二,离不开“自立自强、创新创业”的企业精神,具备了自主研发能力,掌握了汽车生产的核心技术;第三,经营战略非常正确,自1997年成立之初就朝着打造国际知名品牌,开拓国内、国际市场的方向努力;第四,国家对奇瑞汽车的大力支持,给奇瑞汽车创造了一个良好的外部环境。当然,还有其他的因素推动了奇瑞汽车的快速发展,总而言之,我认为奇瑞汽车对中国民族汽车工业的发展是有重大贡献的,我个人也非常喜欢奇瑞汽车。

       

   

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