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专访南方腾龙一汽-大众李春营总经理
2010年08月31日 10:17 来源: 车主之家 编辑:谭绍珍 打印 手机阅读
[导读]南方腾龙作为一汽-大众最新标准4S中心入驻南山,掀起以一汽-大众为首德系新风暴。车主之家有幸采访了南方腾龙一汽-大众总经理李春营先生,进一步了解一汽-大众的德系完美服务体验。


面对南山市场激烈竞争,南方腾龙一汽-大众总经理李春营先生显得信心十足

         技术领跑 看好TSI+DSG动力总成

       车主之家: 南北大众都力推TSI+DSG动力总成,现在大众很多新车型也搭载了,但是也有消费者认为其保养费用过高,你是怎么看TSI+DSG车型发展前景的?

        李春营:一汽-大众最早引入“TSI+DSG”技术,像宝来TSI车型就是目前“T”平台产品最具性价比车型。动力总成是汽车技术最重要的核心,TSI+ DSG则是大众动力总成杰出的代表。一汽-大众很多车型已经搭载该先进动力总成,已经覆盖从宝来、高尔夫、速腾、迈腾、大众CC各种车型,成为目前国内搭载“TSI+DSG”动力总成车型最多的品牌。虽然有人认为保养费用不高,但是我觉得这是不正确的,TSI涡轮增压发动机实现了油耗的显著降低和排放的有效降低,而DSG双离合自动变速器,兼具了自动档的平顺舒适和手动档的低油耗优势,两者结合就成为目前大众最先进的动力总成,无论是迈腾、速腾还是高尔夫、宝来,搭载TSI+DSG动力总成,实现了油耗和排放同时降低20%以上的节能环保目标。可以说TSI+DSG动力总成实现了很符合当下以及未来的用车需求,随着技术越来越成熟,厂家大力推广,越来越多的人选择TSI发动机的产品。

       车主之家:一汽-大众可以说是第二批节能补贴车型中的明星之一,共有9款车入围,你是怎么看节能汽车补贴政策呢?

        李春营:得益于新推出1.4T发动机,此次一汽-大众品牌旗下接近五成的车型成功入围“节能产品惠民工程”推广目录,很大程度上要归功于企业大力引进和推广大众全球最新的TSI+DSG动力总成技术。说实话,3000元补贴对于购车的人来说并不多,但是节能汽车补贴政策最大的意义在于一种导向作用,这是国家对减排、轻量化方面的政策引导倾向。不仅引导厂商生产更多节能环保车型,同时也是引导消费者购买节能减排车型,从而最终起到改善平衡汽车消费结构的目的,节能补贴如果一直推广下去,效果会表现更明显些。

        车主之家:你认为下半年,价格战会演变得更激烈还是稳步降温?

       李春营:我个人认为,今年下半年价格战不会演变更激烈,从8月份开始,你看像丰田、比亚迪一些车型优惠都开始回调,证明车市在释放回暖信号。事实上,今年车市销量也是持增长的态势,这个增长幅度将维持在10-15%左右,总体来说今年的增长速度已经开始回归理性。


南方腾龙一汽-大众总经理李春营先生与销售经理王军先生分析市场走势

         打基础促长远 重销量推售后

        车主之家:炎热的6、7、8月份一直是车市的传统淡季,而厂商为促进销量,对降价促销等优惠措施往往会不遗余力。那么南方腾龙一汽-大众又是如何应对呢?

        李春营:一汽-大众的价格一直都比较稳定,即使在淡季一汽-大众的价格也是处于稳定状况。一方面是由于产能限制,像高尔夫、CC基本没有优惠可言。一汽-大众的车型有着成熟技术支持,产品品质大家有目共睹。随着大众南方战略升级,我们每个月的销量都是在上涨的。而且今年厂家给我下达任务是400多辆,按目前的销量进展,完成任务应该没问题。

       虽然我们目前销量相对深圳其他一些品牌店来说,并不是很多,但是对于南方腾龙来说,这个是见证我们成长过程的尺度,我们每向前迈一步都是以目前为基点。南方腾龙的成长是大家有目共睹的,从试营业到正式开业,南方腾龙不仅受到厂家的高度关注和大力支持,而且还受到社会各界的广泛关注。南方腾龙今年的目标是打基础,重点将店内各种设施完善化、标准化,让广大车主切切实实感受到一汽-大众4S店高标准的服务。今年打基础重品牌传播就是为了促明年乃至更远的发展。

       新车销量是南方腾龙的重点,售后服务同样也是今年的重要推进工作。 一汽-大众南方腾龙既然是大众品牌全球最新标准服务中心,那么它就会按照一汽-大众品牌最严格的标准来服务广大车主。为了让更多的车主体验到德系的完美服务,南方腾龙一汽-大众独家特别推出了“中外技术专家驻店服务”活动,特邀中外技术专家入驻南山,为爱车提供专业服务。这个活动应该是我们今年主力推的特色活动。其中,中汽南方集团特聘技术顾问,瑞典总部驻中国区域技术专家,高级工程师Mikael Eriksson有着多年在瑞典总部从事汽车工作原理,汽车结构,安全性能等专业对比研究,对欧系车特别德系大众车有深刻的认识与了解,无论什么的车况,来到南方腾龙你就可以享受最专业的维修指导,都可以让你省钱省时省心。

       车主之家:南方市场一直是日系的地盘,大众自从去年底发布“南方战略”就动作频频。那你觉得大众在南方市场,尤其是在深圳,如果想稳夺市场,最关键是什么?

        李春营:虽然一汽-大众已经确定在广东佛山建厂,“南方战略”第一步实质性行动已经迈开,但很多人尤其是南方市场的受众群体对一汽-大众的品牌形象还停留在比较狭隘的印象,而大众也将会在接下来的一年重点放在产品研发上,一汽-大众会重点更具南方人的审美习惯、用车习惯来研发新车型。

       经销商网络也将成为大众进军南方六省的重要一步。在“南方战略”中,提到最多的还是渠道和网络。其中大众品牌的经销商将从800家增至1500家。在未来的两三年间,大众销售网将会在深圳全面开花。这个也是为了应对日系目前大规模的销售网而展开的,从深圳目前汽车网看,光是一汽丰田就有15家,而一汽大众的销售网远远落后,要想真正取得成功,网络渠道是重要的保证。

       而另一方面,网络布局的同时,经销商终端服务以及客户满意度也将成为衡量“南方战略”成败的重要指标。与长期占据在南方的日系车型相比,大众服务印象还不及日系,所以真正取得南方市场用户的信赖,客户满意度是第一位。只有不断提升终端服务以提升客户满意度,为消费者提供更加周到、方便的服务,才能是大众“南方战略”稳胜关键所在。

       编者按:两个小时的交谈,典型的东北人的性格,爽朗、平易近人的随和性格给笔者留下深刻印象,而从李总身上散发出来的那种自信与大气更是让笔者顿生敬意。从夏利到福特,从福特到路虎,从路虎到沃尔沃,从沃尔沃到东风雪铁龙,从东风雪铁龙到一汽-大众,从事八年汽车行业涉及中外品牌的资深经历让笔者由衷敬佩。在谈到南方腾龙一汽-大众未来发展时,李总虽然没有太多的言辞,但是脸上的淡然微笑已经足以证明——坚持走下去,南方腾龙一汽-大众大有作为。从南方腾龙出来,门前的大众旗帜随风飞扬,午后的阳光,温暖而不张扬,让人感动。(文/ 车主之家 谭绍珍)
 

           标准一汽-大众南方腾龙4S服务中心

         地址:深圳市南山区还月亮湾大道嘉进隆汽车广场C18

         销售热线:(0755)86035166

         服务热线:(0755)86034886

         24小时救援电话:13602661025

       

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