据统计,截止2019年6月,全国私家车已达达1.98亿辆。买车虽然容易,但是保养却很难,除了平时油费以及各种保养的费用外,定期更换机油也十分重要。

       以往换机油,花钱又费心

       自己爱车只有自己最上心,刚买新车的司机朋友们在前一两年,一定会定期去4S店为爱车做保养和检测,花费高额的费用。起初大家也不是清楚什么机油适合自己的爱车,4S店技工推荐什么就用什么,结账时心中留下两行泪,原来工时费这么贵。

       后来为了省钱又省事,离家距离近的路边汽修店保养,环境是差了些,没有等待的休息室只能在马路旁看着师傅更换,但价格是比4S店便宜不少。驾驶一段时间后发现这些汽修店保养的机油质量参差不齐,次品假货机油不仅对发动机有着较大的损耗,还直接使车辆的动力水平急剧下降,钱是省了却一点也不省心。

       用“有身份”的机油,做“有身份”的车主

       直到有次在朋友圈看到,有朋友去给自己的爱车做“大保健”,在透明的休息室悠闲的喝茶,望着窗外的技师们给爱车保养,看照片就知道是“有身份”的人才去的保养店!上周实地体验后,才知道这是壳牌刚推出的“超凡精养服务”,整个换油体验享受到“VIP专属”待遇。首先到门店后,有身着“超凡精养”的专人提供服务,引导将车辆停进“超凡精养”专属工位,仪式感十足,瞬间感觉自己的车都增值了十多万。而自己被安排进专属的休息室,隔着玻璃看技师有条不紊地对车辆进行全面检查,手机扫码后车辆保养实况和进展展示在界面中,一目了然。

       一键扫码,了解手中机油的“前世今生”

       车辆检查完毕后,专业的技师会根据车辆实际情况,推荐使用适合的产品,而不是贵的产品。会让车主亲自扫码检验机油桶上的二维码,听技师介绍这是可追溯的二维码,每桶机油拥有专属的“身份ID”。这桶机油从哪生产,经过了哪些经销渠道及店铺,最终到达自己手中。整个过程从生产、销售、运输、售卖、使用安装、售后等实现了可追溯。车主朋友再也不用担心买到假货问题。

       在更换机油的期间,通过车主休息室的超凡精养互动大屏了解到,壳牌除了对机油产品实现“可追溯”,还对人——消费者和技师、货——润滑油产品、场——服务门店和工位实况的全方位360°追溯。

       360°追溯,人货场都可追溯

       凡是接受“超凡精养”服务的车主不仅能够看清每一滴润滑油的“前世今生”, 并且可以随时查看产品质保书,从从源头上解决劣质机油问题。除此之外,还可以通过小程序一键查看进行保养的汽修门店的综合好评率、新客和回头客占比、平均每周服务客户数、精养工位数量、工位忙闲以及工位上实时的服务情况以及技师的服务单数、好评率、服务客户数、平均服务时长、常服务汽车品牌和回头比例等关键数据,从而实现了保养全流程透明化、可视化,让车主享受到省时省力、安心可靠的机油保养服务。车主只需要在休息室静静地喝茶休息,一切都在高效有序的进行中。服务完成后扫码记录车辆信息,“精养服务”系统可能比自己更懂车辆情况,下次需要保养时自动提醒,方便简单。

       从前只知道壳牌是机油界的大牌,殊不知今日的壳牌超凡精养服务已经如此强大完善,壳牌优选了3000+门店、10000+认证机修工为爱车提供全生命周期车辆养护服务。服务与车,关爱与人——通过一物一码为车主实现智慧追溯;严格的标准和服务流程,为我们爱车保驾护航,而我们可以安心无忧享受每段旅程!