深圳森那美大厦

       为促进生产维修行业的规范发展，2020年 12 月 10日下午三点，北京市交通委员会机动车维修管理处褚江副处长调研组一行5人，在广东省道路运输事务中心谢欣欣、深圳市交通运输局孙珊的陪同下，莅临深圳森那美宝马4S店进行观摩调研。深圳市汽车维修行业协会会长廖绍平，秘书长张宝，深圳森那美宝创总经理卢炘给予了热情招待。

       森那美（Sime Darby）成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团汽车业务于1990年代进入中国大陆市场，专注于经营高端汽车品牌的业务。其中深圳森那美宝创是BMW在中国大陆首批以及深圳地区首家BMW及MINI授权经销商，经过25年的发展已相当成型。森那美注重跨国集团与国情结合专业化管理摸式，诚信经营，以人以本，关爱员工福利保障，特别是着重员工的道德和技术的培训，注重环保、健康、安全等方面。

       调研组在展厅及办公区域了解店内情况

       本次调研组参观一行，旨在从行业典范的实地考察中了解维修生产行业的流程规范。期间调研组深入到了森那美办公区域、生产维修车间、零件仓库及工具房等现场检查各项工作，详细了解了深圳森那美宝马4S店人员管理、安全生产、产品质量及工作流程等情况。

       调查组从8楼维修车间开始逐层观摩

       调查组在车间观摩讨论

       在总经理卢炘的引导下，调研组来到了森那美的公共办公区域，了解了4S店的规划布局以及管理制度。随后调研组从森那美8楼的维修生产车间开始，由车间经理带领逐层往下详细了解情况，其中涵盖了森那美生产车间、技术车间、包装车间、零件仓库以及工具间等多个流程点。调研组对生产维修过程得到了进一步了解，并认可了森那美宝马店规范的维修生产流程及人员安全保障措施。

       调研组在维修车间交流意见

       调研组参观整齐有序的工具间

       调研组参观数字化管理的零件仓库

       调研组在听取车间经理介绍森那美员工自学技术程序

       结束考察前，褚江副处长调研组一行5人，广东省道路运输事务中心谢欣欣，深圳市交通运输局孙珊，深圳市汽车维修行业协会会长廖绍平，秘书长张宝以及森那美相关负责人在培训室，针对目前森那美乃至整个维修行业的安全生产、自律规范、环保排污等方面进行了详细讨论，并交换了宝贵的意见。

       至此，褚江副处长一行便圆满结束了调研工作。此行对行业标兵深圳森那美的参观调研，一方面加深了相关部门对生产维修车间的认识和了解；另一方面，也促进了相关企业不断提升综合实力，树立维修行业模范标杆。

       最后，安全无小事，全面规范维修行业的生产及相关安全事宜势在必行。安全生产是企业生产和经营得以正常进行的重要保证。企业只有把安全放在首位，以人为本，加大技术人才的培训和投资力度，诚信经营，顾客至尚，建立建全各项管理制度，把每项工作落实到细节，行业才能得以持续健康发展。