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马自达官方表示“对异响负责到底”车主:逗我玩呢?
2020年07月23日 13:49 来源: 车主之家 编辑:刘志霞 打印 手机阅读

       阿特兹异响门已经过去好几个月,直到近日官方终于回应了!一汽马自达进行了道歉并表示会负责到底。然而真实情况是这样的吗?

       马自达历来的质量口碑都是人尽皆知的,为了提高销量在一年时间内对很多车型进行了换代。一汽马自达的阿特兹和CX-4换代后,异响问题就持续不断爆出,都已经有网友吐槽说“除了音响不响,全车哪里都响”,同时瞬间也成为了不少投诉榜单的第一名。

       【车质网统计的阿特兹投诉量】

       【车质网统计的CX-4投诉量】

       然而更气人的是,随着问题不断爆发,马自达无论经销商还是厂家,都始终没能给出一个明确回应,也没有办法根治问题。需多车主反映,车子到4S店修过几轮了,异响问题都始终存在。这就与官方说的“绝大部分车内可消除或减轻异响”不符。其实看文件详情,也并没有实质的解决措施,那车主们当然不买账。

       这种大范围且高概率爆发的问题,毫无疑问是设计缺陷问题,估计没有一波大的召回,不花点时间重新整改,都是解决不了的,我们期待马自达下一步的措施。毕竟它多次曾经与丰田一起排在质量口碑榜单的前茅,同时IIHS也活动过最高等级的评价。希望马自达好不容易建立起来的这些优秀成绩,别在这次的异响事件中被一波击垮!

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