都说4S店保养贵、BBA的保养更贵,那究竟贵在哪里,为了探寻真相,我们特意借了一台网友即将要保养的BMW 5系,走向人生颠覆,让前任去哭。
首先是预约保养,一般有两种方式,一个是网络预约,一种是电话预约,因为下班比较晚,也为了不影响网友白天的正常使用,我们选择预约了最新的“明悦晚间服务”网络预约方式主要有两种,第一种是通过BMW天猫官方旗舰店预约。
第二天是通过手机APP “BMW云端互联”
两周方式都非常的方便快捷,只需要在办公室就能轻松完成,预约成功后会收到一条短信。
科技的进步在于解决了很多沟通以及选择上的成本,对于现在工作繁忙的都市人群来说,真的是非常的方便。
到的时候天已经有点黑了,店里面员工包括客户已经陆续开始下班,本来找了位置停了车,工作人员也进行了询问跟接待。
因为有预约,所以人员的接待倒是十分流畅,也可能是下班时间段了,并没有那么的忙碌,首先先读取了我的车钥匙,我也顺势跟他聊了几句,一般保养的话会相对简单,不会耗时太久,因为来的时候并没有吃饭,所以也怕等太久。
读取钥匙
这个时候这个机关成功引起了我的注意,并为我带来的充足的糖份,保证我血糖正常。
车子的行驶里程是34564公里,还算比较新,车况也十分的不错,保养的预估价格是997元,这确实比我预想的要低一些, 按一万公里/次保养来说,这辆车每百公里的维护费用是9.97元,并没有想象中那么贵。
五点以后的天黑的特别快,就两口咖啡的时间,外面的客户已经走得差不多了,服务顾问让我把车开到服务工位进行了预检。主要是检查外观有无刮擦,登记车子的情况。
然后车子由技师小哥开去了车间,我就跟着服务员顾问去签字确认。
大概耗时20分钟的时间,车子终于开始了他的“大保健”
技师小哥来拿单子的时候服务顾问给了一个安慰的拍肩,以及一个蜜汁微笑。
接下去就要转换战场了。
因为是预约的58分钟快速保养,特意拍一个时间。
开始之前两个小哥先核对了工单,然后分工合作,一个去拿材料,一个开始检查车辆。
刹车片厚度检查、胎压测量
一波操作猛如虎,耗时36分钟。
工序太繁琐,技师在跟我讲解每个步骤的时候我都来不及记住,只能说工序太复杂,检查很繁琐。
时间就是金钱的今天,夜间保养服务大大节省了我们的时间成本免去了白天等待的时间,10000公里/997元的保养成本,对于中大型车来说并不贵,也可以说十分的优惠,我走的时候咖啡还是温的,只能给这种高效的售后服务点赞。



























