“太震撼了!壮观的生产线、严谨的制造工艺、苛刻的质量标准、对高品质的不懈追求给我留下了深刻印象。”来自济南的昂克赛拉车主,同样也是一名汽车发烧友的乔先生在参观长安马自达南京工厂后给出了这样的评价。新年伊始,长安马自达就迎来了一群来自五湖四海的粉丝,他们此行回厂“探亲”的同时,也见证了长安马自达的品质之源。
同一个选择 同一种归属
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。得益于“魂动双子”-Mazda CX-5、Mazda3 Axela昂克赛拉的持续热销,长安马自达车主群体也在不断壮大。他们都有着同一种悦享纯粹驾驶乐趣的生活态度,和充满运动激情、释放个性的座驾选择。
在同样的归属感下, 1月8日,全国51位车友会会长代表以及从长安马自达“日历摄影大赛”脱颖而出的23位车主接受了邀请,来到了长安马自达工厂。他们将代表全国各地的车友、粉丝探访“魂动双子”—— Mazda CX-5、Mazda3 Axela 昂克赛拉的世界级生产线,并与厂家领导进行了面对面的沟通交流。
“世界再大,也要回家看看。长安马自达真诚希望每一位车主、粉丝在纵享激情驾趣的同时,能够常回家看看老朋友,这里的大门永远为你们敞开”,长安马自达汽车销售分公司总经理藤桥稔先生在欢迎致辞中表示。
用户与厂家和谐融洽的关系是长安马自达近年来高速发展的重要原因之一。2015年,长安马自达整车零售销量超过15万辆,全年同比大增45.6%,更以持续28个月正增长的速度领涨合资车企。对于一家成立仅三年的合资车企来说,迅速壮大的用户群体是得以构建品牌大厦的基础所在。
世界级工厂 世界级品质
中国车市的2015年可谓多事之秋,市场环境瞬息万变,各大企业都面临着越来越大的竞争压力,长安马自达也不例外。面对新的市场形势,长安马自达积极应对,不仅在产品上不断推陈出新,更强化了长马品牌的年轻化内涵,赢得了不少年轻群体的共鸣。不过,“快消化”的汽车消费时代,用户对汽车最看重的是品质,长安马自达不断走高的销量、赢得市场的关键也是其严谨的体系能力所保障的高品质。
本次车主回厂活动中,车主们通过深入走访南京工厂的总装车间、焊装车间、总装车间、培训道场和研发中心主要实验室等部门,切身感受到了长安马自达对高品质汽车工艺的不懈追求。长安马自达总装车间采用科学合理的生产线布局和先进的装配方式,以及自动化的物流配送机器人提高了效率和质量。通过优化生产流程,不断提升“魂动双子”产量满足市场需求。
“体系支撑”一直是长安马自达建设和发展的关键词之一,在生产过程中尤其如此,汽车有上万个零部件,生产过程和工艺都非常复杂,要制造高品质汽车,就必须保证每一个环节的质量,形成真正的体系能力。所以,长马人在每一个环节追求尽善尽美的品质,以马自达国际水平的严格的质量标准对产品质量进行监控,并与生产过程相配合,使质保工作深入每一个细节。
长马搭戏台 用户做主角
在过去的一年中,长安马自达一系列的营销活动中都将用户与粉丝推向聚光灯下,积极探索定制化服务、打造粉丝用户群生态,真正做到“客户为尊,一切以客户为中心”,让客户成为舞台上的主角和明星。以用户为中心,为用户带来更多价值。这也正是长安马自达“用户+”营销战略的核心。
事实上,长安马自达车主的“回家探亲”传统也由来已久。2015年5月份,时值昂克赛拉上市一周年盛典,来自各地的昂克赛拉粉丝们相聚南京,他们的爱情故事也被搬上了舞台;8月份,全新CX-5车主亲子回厂活动中,“回家探亲”的路上又多了孩子们的欢声笑语。活跃、融洽的车主群体氛围,也大大提高了车主、粉丝对长安马自达品牌的认同感。
如今,在这个崇尚个性、追求自我的时代,长安马自达“魂动双子”所传递出的那种“动感、激情、本色、自信”的生活主张,正在得到越来越多充满激情的年轻消费者的喜爱与追捧,并以其独特的文化和情怀感染着他们身边的每一个人。他们独具生活品位、追求纯粹驾驶乐趣:他们特立而不独行,在任何时刻都敢于追寻自我;他们也有自己的圈子和文化,享受着ZoomZoom带来的生命深处的愉悦感。
小寒已至,但南京长安马自达研发中心内温暖如春。在本次活动尾声,长安马自达“驭马族”勋章也正式公布,长安马自达客服部总监原田阳一先生将驭马族旗帜交接给认证车友会会长代表,这也预示着2016年“认证车友会活动”接下来将要精彩启程。心越野,行无疆,车轮之下,情怀之上,这是长安马自达带给广大车友朋友们的深切感悟,也是一个崇尚个性与自由的品牌内涵。
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