不讲移动趋势的大道理，直接干。分享上海锦骏雪佛兰4S店微信运营的几个要点，砍去枝叶，4S店精英们请各自搬好树干回家点火。
为给你搬树干再加点荷尔蒙，告诉你上海锦骏雪佛兰微信数据：8月份新增潜客448位，新增车主440位。自动产生购车询价400余人次、养修预约200余人次……微信商铺商品特价270元壳牌机油一上线半小时被抢4单。
当你还在为粉丝取消关注而扣工资时，当你还分不清管不了潜客和车主时，当你还没有微信支付时，当……不当了，再当你都快砸手机了，但人家已经透过4S店微信代理车商通定制的微信公众号运营销令潜客和车主齐增，服务和电商同热。
好了，开始搬干货了，请脑补蚂蚁搬家情景，天生骄傲地单手向上滑动屏幕，直至完结：
一、进店绑定
1.客户进店充分沟通后，借势介绍4S店微信功用，尽量一对一服务。
2.在介绍4S店微信公众号时引导客户现场就通过车商管家生成二维码绑定顾问。
3.销售顾问绑定时间最好为离店前，掌握好时间。
4.介绍4S店微信功能时强调：后期所有的优惠套餐、降价幅度、抽奖活动定期在微信上公布，顾问现场直接演示操作参与优惠促销抽奖活动。
5.市场部整合销售部的活动针对销售端的潜客进行微信群发，有效的利用月每个用户四次的分组精准群发机会，按照店内实际情况做活动及套餐，灵活应变，发送文章不仅仅只选用卖车有礼。
6.提高销售顾问、售后顾问本身微信系统认知度，了解使用方法及系统优势。定期参加车商通公开课，学习提升认知和技能。（车商通公开课网址：http://wx.chexiu.cn/open_class.html）
二．团队合作
1.未强制制定KPI，保证数据真实，但采取未位通报制。
2.建4S店微信群，管理层群、销售部群、售后部群。实时交流、汇报微信系统数据。具体：
·2.1管理层群每日汇报当天到店客户数、4S店微信绑定数，管理层针对部门没有完成任务或完成率为最后一名的部门当天口头通报、公司会议上提出批评，部门经理小惩罚。
·2.2部门群每日汇报当天每人接待客户数、4S店微信绑定数，当天公司会议上最后一名小惩罚。
3.小惩罚方式不限，会定期更新，比如：在公司会议上唱小苹果并表演至所有人都觉得过关、擦展厅所有的车、围着店跑五圈等。
4.店总及各部门每日固定时间收发数据汇报，跟踪4S店内微信运营情况。
5.保持与4S店微信O2O商城客服和负责人沟通，问题实时反馈、提交，并且跟进处理进度，直到需求或疑问解决。
6. 4S店全店人员定期分享运营心得，团队共同进步。
三． 微商铺管理
1.最快速度开通4S店微信支付服务。（服务号微信认证—>微支付开通申请）
2.开通4S店微信支付后及时在后台开通4S店微信O2O商城，结合时节和店内情况上架热门商品。
3.商品上架后市场部制定推广活动，借助系统抽奖功能、预约抽奖功能、优惠券套餐等，开展微信精准推广。售后根据保养到期、保险到期等车主，分类群发微信唤醒消息，并设置商品优惠惊喜。
4. 4S店微信O2O商城商品上架情况通报全部店员，并做好一对一推介商品工作。
以上这些要点看似简单，很多店实际都没做到，你店总真的有持续盯数据吗？你真的给过有效数据给店总吗？你真的绑定了你的客户吗？你真的……接入车商通后，逐一实践，绝对柴干火烈。要不要再报一遍人家锦骏8月取得的微信成果？8月新增潜客448位，新增车主440位……
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