车商通V6.1发布,这次带来了多个行业首创新功能。O2O商城和车商管家重磅升级,为4S店带来更丰富的营销与服务创收通道!强势助力4S店伙伴中秋国庆双节营销大战!
O2O商城新增扫码支付
APP线下核销完成闭环
1、O2O商城新增扫码支付
扫码直接支付 并默认关注4S店公众号
车商通V6.1的O2O商城支持添加商品智能生成支付二维码,用户扫码即可支付并直接关注4S店公众号。4S店可在展厅里或者精品上或在休息室提供相关商品或售后服务的二维码,用户可以直接扫码付款。4S店还可在宣传单、软文、展会等线下场景,通过扫码微信支付,到店享受服务。让营销直接转化远程智能收款,大幅提升转化率,增加客户到店。
2、O2O商城订单支持线下核销
用户在O2O商城支付线下到店消费,必须有便捷安全的核销方式。车商通V6.1手机车商管家支持客户扫码核销、输码核销,并自动生成核销记录,形成4S店O2O服务闭环。
3、新增O2O商城的商品群发
车商通V6.1支持以图文方式,直接发送商品给客户。在商城添加商品后,再利用车商通的精准群发功能,可以实现保养套餐优惠打包方案的直接精准推送。让商品也成为用户阅读的一部份,大大有益于4S店内精品与售后产值的提升!
车商管家新增支持多功能微信对话
续保专员角色以及二手车置换服务
1、新增车商管家多功能微信对话 让4S店迈入全员微信营销行列
4S店员工手机车商管家APP直接与客户微信对话发送红包
重构车商管家4S店员工手机车商管家与客户微信对话界面,让4S店员工与客户微信对话时,支持直接发送优惠券、抢红包、店头集客活动、4S店售卖的商品和保养套餐,将原来单纯的文字对话,升格为服务与营销的输出窗口。是时候让4S店员工告别那费时无效的朋友圈、微信群骚扰刷屏了!
2、车商管家新增加二手车置换
车商通V6.1实现车主在微信端提交置换需求,4S店员工手机端即可查看和处理车主置换需求。为车主与4S店建立便捷的二手车相关服务连接。
3、新增续保专员角色
支持续保专员处理续保询价需求,提供报价功能,支持续保专员管理和维护客户续保情况、查看客户续保到期日期与提醒。
PC后台及用户端个性化功能更新
1、新增粉丝与图文统计 评估考核更方便
更直观精准的统计(粉丝统计截图)
车商通V6.1新增图文与粉丝统计,实现群发图文后直接在车商通后台查看群发效果、以及粉丝增长情况的查看。有了一个根据数据来评估和调整微信运营策略与内容的数据支撑。
2、多场景多功能渠道推广二维码
车商通V6.1支持多种线下渠道不同功能的推广二维码,让线下渠道推广更个性化。帮助推动4S店不同部门的线下推广评估与考核,让分散的推广效果集中一处形成4S店自有的客户资源池,积累运营基础。
3.营销工具摇一摇更新 更具互动的现场动画体验
微信摇一摇更新动画效果,更好玩更具互动感的动画增强现场参与气氛,优化排行榜与用户参与流程,参与更便捷、排行更直观,让4S店更高效的实现客户留档。
还有诸多如改善用户询价、预约服务体验后支持自动推送答复消息至用户微信端等小细节的更新及处理客户反馈的bug,追求车商通产品完美体验、为4S店创造更多价值,距离发布6.0仅1个月便快速迭代推出6.1,不断地超越是车商通引领行业的终极秘诀!