9月5日,为庆祝抗战胜利70周年,台州江淮汽车联合车商通台州运营中心,在黄岩太湖山庄举办了一场全新模式的O2O特卖会。当天参加客户46批,成交37台,取得了超过80%的成交率。这样的成交率是平常的数倍之多,车商通台州运营中心和台州江淮汽车是如何客服团购活动的传统难点取得如此高成交率?
活动前期,车商通台州运营中心整合腾讯汽车、搜狐汽车、汽车点评网、网上车市等全国主流汽车网站资源进行网络集客,再驻店培训全新的邀约技巧,指导开展多渠道集客统一高效管理的新媒体营销,通过车商通SCRM集客报名系统,再打通微信支付,让潜客在竞品同样活动频繁的情况下提前传达特卖会药店和锁定目标潜客。特卖会通过小额支付提前锁定目标客户,8天时间线上报名客户81人,支付66人,支付比例达到81.48%。不过由于特卖会当天的天气原因,很多客户都没能前来参加。
以往的店头活动,形式和流程不仅4S店销售已经审美疲劳,就连顾客都已经熟知到没有兴趣。让活动形式新颖而又参与感,使得销售和顾客都有激情,这是保证成交率的关键要素。此次O2O特卖会现场,客户通过简单的游戏,就能获取不等额的购车抵用券,激发了客户的参与感。现场更是通过首轮抽奖、有奖问答、狂摇PK赛、砍价帮帮忙、1元竞拍、幸运抽奖等互动游戏,获得了丰富的奖品和购车优惠,让特卖会现场的气氛高潮不断,成交也自然而然的产生。
一起来感受下活动现场的气氛
客户参与简单的游戏就能获得不等额的购车抵用券
一入场,马上针对购券客户进行首轮抽奖
有奖问答
借助车商通SCRM后台的狂摇PK赛,把现场气氛推向高潮
同样是车商通SCRM平台的砍价帮帮忙,让客户买车优惠自己说了算!
现场不定时的抽奖环节,让订车客户收获颇丰
如何帮助4S店全员技能提升,车商通台州运营中心有独特的培训模块。让员工从邀约集客管理到现场杀单执行,都重新梳理换血。只有这样,才能在激烈的竞争环境下杀出重围。而技能,不是一次性的。有了车商通O2O特卖平台,价值可延续产生。
摆脱传统邀约困境,运用最新新媒体营销技巧,将邀约做到极致,同事特卖流程精控杀单与顾客体验环节,让销售与顾客都兴奋起来,这是O2O特卖会高成交率的关键要素。
而这些,借助车商通平台,就能实现。
商家名称:台州汽车团购
商家地址: 台州市经济开发区东环大道























