江淮汽车德州和兴4S店今日上午举办“微信4S店”启动仪式,正式开启车商通SCRM微信服务新窗口。【用心呵护 “微”你而来】,山东省14地市将统一政策、统一形象联合开启。
江淮汽车德州和兴4S店,邀请老客户和团购用户共同见证,并于昨日官方微信正式公布微信服务正式升级转型。将店内服务不只是展示在网端而是真真切切深入到移动端去、深入到用户中去。通过车商通SCRM精准用户分类管理和个性化用户服务,联同员工分角色精准分配连接用户,让早已开通的微信正式活起来、让用户真正用起来。
一个上午,成交50+台新车、微信新增加活跃目标用户100+。4S店大规模的启动会和高层与全员工的重视,4S店领导层亲自站台,为微信服务背书,承诺微信所提供的服务和优惠。让用户看到了4S店对微信的重视,增强用户对4S店微信服务的信任。
不只是德州和兴4S店,山东全省14地市江淮汽车将联合启动,在“微信4s店”全面上线之际,推出了百万礼遇优惠政策,从售前到售后,一条龙、一站式服务,实现客户从线上到线下、服务与销售的完美结合。江淮微信4s店还提供各种专属服务,汽车知识培训、汽车专家时时在线,事事解读,行车记录随时查询、告知,微信客户专属服务,绿色通道为用户敞开。
用心呵护,“微”你而来,江淮汽车微信4s店全面上线,微信不再只是一个消息推送的机器,更成为了客户与经销商正面沟通的平台,彻底打破了之前传统的关系模式。同时,这也是江淮数字化营销的重要一步,全面打通线上线下客户联动的重要举措,真正实现以客户为主导的线上沟通交流,创造性的将售后纳入团购销售体系。
山东省14地市联合启动,形成全省覆盖之势,构建江淮山东区域线上线下关系网。通过4s店微信服务平台,为客户提供更好的体验,让4S店运营管理进入新的阶层。