【车主之家 新闻】近来,有车主在汽车论坛上称自己在京东商城上购买的美孚润滑油是假货,而有人将在京东商城购买的美孚机油送往美孚公司进行官方鉴定,经鉴定,确认京东上所销售的润滑油为假货。
送达美孚公司进行鉴定的产品为消费者于6月13日在京东商城上股买的银美孚1号全合成机油 5W-30,该机油的市售价格在310元左右。美孚官方的鉴定结果:“该机油为假冒埃克森美孚公司注册商标的产品。非埃克森美孚或其附属公司生产。”
记者登陆京东官方商城发现,这款已下架的润滑油产品共有141条评价,其中130条为好评,6月14日的一条评价称,“真心受骗了,买了一桶假机油,下次坚决不会再在京东网上买机油。”
针对第三方卖家的产品质量监管,京东表示,其一直以来采取多种措施,保证供应商和卖家都有合法的资质和正规的货源。同时,也会不断加强对第三方卖家的监管,以期给用户带来不断提升的购物体验。
以下为京东声明全文:
关于网络上流传的埃克森美孚(中国)投资有限公司发出的针对其委托人在京东购买到一瓶“美孚1号(5W-30)dexos 4L装”润滑油产品(生产日期:2013年8月;批号:001657)鉴定书一事,京东获悉后非常重视。经内部核实,该商品由第三方卖家“北京竞合永道商贸有限公司”售卖,我们已立即将该商家的相关商品下架,同时已与该第三方商家核实相关情况。如确认前述鉴定书所述情况属实,京东将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。
京东一直以来采取多种措施,要求并致力于保证我们的供应商和卖家都有合法的资质和正规的货源。同时,我们也会不断加强对第三方卖家的监管,以期给用户带来不断提升的购物体验。