carsales是澳洲排名第一的汽车网站,占据澳洲75%的互联网汽车市场。2013年主动联系中国车讯网,洽谈合作事宜,有意将车讯网的拆车坊等王牌栏目,引入澳大利亚市场。
放眼全球,如何让中国车市资讯影响全球,而不是让全球资讯左右中国,如何打造一个与中国车市销量在全球所占举足轻重地位并举的中国车市媒体的强势话语权,一直是车讯网坚持不懈的战略重点。目前除构思进入澳大利亚市场外,包括欧洲、美国、日本、非洲等,都在车讯网新一轮战略规划中。
当然,任何帝国版图的强势扩张,都离不开内部体系的建设。2014年的綦琳,将内外兼修强化体系。作为车讯网董事长兼CEO,綦琳不仅是车讯帝国的精神领袖,更是行业模范代表,一直有产业报国的热情和心态。
日常除了严格要求自己,更是不断注重公司细节管理。一个公司的良性发展,离不开强大的精神力,更离不开细节的制度力。正所谓细节决定成败,一个个细节管理的提升,终究能铸就一个强大的车讯网。
如基于制度建设,使每天多一篇优秀文章,每周多一个优秀选题,每月多一次优秀试驾评测活动,脚踏实地日积月累,车讯网的内容就能更上一层楼。文章越来越优秀了,编辑部就会越来越优秀;编辑部越来越优秀了,销售部也会跟着越来越优秀;销售部越来越优秀了,诸如电商等战略投资部门才能无后顾之忧,车讯网的整个盘子才能更加坚固,发展势头才能风风火火。
作为80后女子,车讯网董事长綦琳,显得独立与坚强,有自己的冷静和思考。
车讯网从2010年成立至2014年初,已走过三个年头。期间历经磨难,如核心栏目拆车坊,从被质疑、被打压的状态,一步一个脚印,塑造了自身特色,成为目前车市精品栏目。从2011年11月至2013年底,车讯网拆车坊已整整走过两年多,共计拆解52款主流热销车型。不仅完成了对主流车型的第一轮拆解,而且逐步形成了有自身特色的拆解、评估体系。在总结IIHS、E-ncap等以碰撞为主传统测试基础上,拆车坊反其道而行之,通过拆解,类似庖丁解牛,由外向内,逐步分析、评估汽车安全质量。除安全方面的测试外,也引入了对汽车污染的测试,测试结果更为全面。
两年历程里,车讯网拆车坊始终坚持自费拆解的原则,一切费用都是自行消化。拆车坊始终坚持客观报道的原则,得罪了不少企业。见证两年历程的拆车坊资深成员郭磊回忆:曾把一汽大众某技术型公关人员气得骂街;把标致厂家技术人员气得只会说“这是法国人的设计”;逼着泛亚工程师承认昂克拉底盘减配;拆解后发现POLO减配严重,公关拼命给我们打电话;私生子朗逸出现各种问题,公关直接要回车架号自责;日产和现代就别说了……但拆车坊已经成为中国车市广大消费者的重要参考指数,甚至成为部分厂家改进工艺的重要参考标准。
基于内容的强化,目前拆车坊正在推进跨平台的立体传播模式,打通网络、电视、广播等传播平台。
过去的2013年,曾有人开价2个亿,买下綦琳一手打造的拆车坊栏目,綦琳婉拒了。
不完全统计,拆车坊目前的品牌价值超过10亿,对比之前几千万投入,算得上完胜。綦琳的目标是,2015年将拆车坊在内的车讯网整体品牌价值做到50亿。
车讯网的大格局已经初步呈现,基础制度建设也逐步推进,但居安思危,方显一个企业家的成熟。
綦琳认为,即便车讯网有拆车坊这样在业内有高度声望的王牌栏目,但车市传播依旧面临严峻挑战。之前或许更多得靠果断与冲劲,但现在需要更多的智慧和毅力,努力实现自我突破。细节决定成败,在竞争日趋激烈的互联网车市,更是如此。不能完成每一个细节,就不能积累口碑,没有口碑就没有传播,没有传播就没有自身价值。
夯实基础,尤其是内容的基础,已经成了綦琳的口头禅。
在过去的2013年,继长城之后,包括华晨、吉利等越来越多车企的硬广投放大幅降低,这间接说明了车市媒体存在明显的通货膨胀现象,媒体多,内容差,价值不明显。綦琳认为,车企减少广告虽然只是对自身传播泡沫的挤压,但客观上有利于车市媒体的反思与调整。綦琳并不担心车市平媒能否向网媒转型,反而担心网媒可能向平媒滑落。
某大型汽车网站敢说别人懒,因为其背后有套健全的规划细节的制度,并因此形成了公平的竞争文化。众多汽车网站要反思的并非懒不懒的问题,而是自身制度建设,如何建造一个平等、竞争、可持续的细节化制度,才是当下众多汽车网站迫在眉睫之事。
任何制度的核心,自然是领导者的以身作则。为了给大家创造更好环境,鼓励创造更优秀作品,綦琳也对自己提出了严格要求。在公司还需要继续投资之际,2013年底的公司年会,绝大多数员工都从綦琳手中获得了不菲的奖励。以綦琳为代表的高管团队厉行节约,缩减开会、出差等可有可无的日常开支,让更多资源向基层员工的福利靠拢。将细化的制度管理、流程化管理与实际表现的绩效等挂钩。
办公室午餐成了车讯的一道风景,也是綦琳与公司不同部门和层次的高管、员工等交流的方式之一,家常便饭和随心所欲畅谈,不仅可以直面公司问题,也能畅谈江山。2014年的车讯,2014年的綦琳更加忙碌,相信她的办公室熄灯会更晚,其出现在各类电视节目、颁奖晚会等可介绍车讯的各类场所的身影会更多。
品牌力离不开日积月累的内外兼修,而夯实基础的过程,必然是一个精打细算的过程。任何一个朝代的辉煌,必然是在精打细算的坐江山时期。内外兼修强化体系,2014年的车讯网,将努力向依靠品牌力驱动的时代过渡。