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借《江南style》的营销模式 谈汽车营销
2012年10月29日 18:11 来源: 南方都市报 编辑:罗剑 打印 手机阅读
[导读]在汽车产品差异化越来越少,消费者如何越来越难区分产品优劣的状况下,如何才能更快速地将自身推销出去,让自己的业务赢得消费者青睐?“江南Style”的回归本源的感性诉求,或是给车商的一个有用启发———产品同质化,那就用服务来区分吧。

       亲,你知道江南Style吗?这首曲子在YOUTUBE上的点击率已近三亿,更被山寨成各种版本的视频!更有人放出豪言,倘若你还不知道“江南Style”,那可能已出现与时代脱节的征兆。

       我不知道自己是否已与时代脱节,但可肯定的是,我不能这么快就与时代脱节,尤其是对这种能一夜成名的事件,更是产生无比好奇心:到底是哪来的魔力?这样的案例,能否给我们带来有益启示?

       为此,笔者找到了《江南Style》的MV并与一众亲朋围坐电视旁。随着旋律的响起,各人的表情出现了极具差异的变化:原本抱着好奇心观看的老人家先是抛出一句“街舞而已,不过如是啊”,然后坚持看完了整个M V;年轻人看完表演则是大呼轻松怪诞;最有趣的是,一个不到2岁的小朋友似乎已学会了这部曲目的基本舞步,自娱自乐中!

       或者在不同人眼中有着不同的江南Style,但他们之间却有着共同点:轻松诙谐且具节奏感的音乐给听觉带来刺激,简单、直接的骑马舞步更是让人过目不忘。或者,这正是江南Style红火的原因之一———回归本源的产品与服务,更符合当今市场受众的感性诉求。

       试想想,到底什么样的成人舞步,才能让一个不到两岁的小童乐在其中?好的产品,能够让人在更短时间内接受。这点,对于车商来说,在汽车产品差异化越来越少,消费者如何越来越难区分产品优劣的状况下,如何才能更快速地将自身推销出去,让自己的业务赢得消费者青睐?“江南Style”的回归本源的感性诉求,或是给车商的一个有用启发———产品同质化,那就用服务来区分吧。

借《江南style》的营销模式 谈汽车营销

       车商都懂得从服务商着手,但每个商家的出发点却不尽相同。其实,对于每位到店购车消费者的需求虽不尽相同,却有着共通点:多数人不清楚自己的真正需求,只要你比客户更清楚他需要的是什么,那么这种回归本源的感性服务,将是能感动客户的差异化商品。

       举个例子吧。进店那一刻,销售员有否相迎?是否有茶水递上?这或是所有车企都有的规定,但执行的效果却不尽相同。在记者此前一系列摸底调查中,不少车商都并未能让客户拥有宾至如归的感受。大伙都在想创新,却忽视了最本质的服务———其实在进店一刻,已决定了这个客户的去留。

       此外,车商们都在说增加客户黏度,然而事实上,不少车主除非要做大保养,否则都与4S店不相往来。显然,车商在与客户联谊方面的工作并未做足。其实,只要愿意站在客户角度思考,这方面的点子其实还真不少。例如有车友便提出这样一个想法,在深圳,不少人都要往来香港选购奶粉。深圳车商能否一尽地主之谊,提供一些更多元化的生活服务,以此提升客户满意度与到店率?当然,这或会涉及一系列工商手续的完善问题,但当中却提示了一种经营思路:如何为客户提供更贴身的服务?车友会管理者,又能否从中得到启发?

       其实,江南Style的红火,远不止于好的产品理念,其所一系列的营销策划同样值得我们借鉴。

       首先,它是发挥全媒体宣传平台效力的最佳案例之一。它的宣传并非已存于单一媒体,而是透过网络视频、微博、报纸、杂志等不同媒体的大肆渲染,全面覆盖了老中青等不同年龄段的目标人群。对车商来说,只有掌握全媒体营销的游戏规则,才能让品牌宣传事半功倍。

       其次,它成功塑造出个性鲜明的品牌形象。正如之前所提及的,2岁不到的小朋友都能学会的舞步,可见其动作特点是如何鲜明。有鉴于此,车商能否为自己的品牌店想出一个类似的“生招牌”,诸如让每个销售员都能挂在口中且客户铭记在心的“口头禅”?毕竟各品牌店,响亮的口号很多,能让人记住的特色寥寥。

       其实,在这过程中,江南Style还始终强调着一点,就是“无论是产品还是服务,都要与众不同,适时创新”,这样才能赢得客户的青睐眼光。正如该曲作者PSY在接受采访时所说:“歌词的反差很重要。既然天气这么热,经济这么糟,我只想写一首有趣而激动人心的歌。”

       其实,只要愿意想,愿意做,总能找到与众不同的突破点,这或正是“江南Style”给予车市的有益提示。对此,元芳,你怎么看?各位车商,你们又怎么看?

       亲,你知道江南Style吗?这首曲子在YOUTUBE上的点击率已近三亿,更被山寨成各种版本的视频!更有人放出豪言,倘若你还不知道“江南Style”,那可能已出现与时代脱节的征兆。

       我不知道自己是否已与时代脱节,但可肯定的是,我不能这么快就与时代脱节,尤其是对这种能一夜成名的事件,更是产生无比好奇心:到底是哪来的魔力?这样的案例,能否给我们带来有益启示?

       为此,笔者找到了《江南Style》的MV并与一众亲朋围坐电视旁。随着旋律的响起,各人的表情出现了极具差异的变化:原本抱着好奇心观看的老人家先是抛出一句“街舞而已,不过如是啊”,然后坚持看完了整个M V;年轻人看完表演则是大呼轻松怪诞;最有趣的是,一个不到2岁的小朋友似乎已学会了这部曲目的基本舞步,自娱自乐中!

       或者在不同人眼中有着不同的江南Style,但他们之间却有着共同点:轻松诙谐且具节奏感的音乐给听觉带来刺激,简单、直接的骑马舞步更是让人过目不忘。或者,这正是江南Style红火的原因之一———回归本源的产品与服务,更符合当今市场受众的感性诉求。

       试想想,到底什么样的成人舞步,才能让一个不到两岁的小童乐在其中?好的产品,能够让人在更短时间内接受。这点,对于车商来说,在汽车产品差异化越来越少,消费者如何越来越难区分产品优劣的状况下,如何才能更快速地将自身推销出去,让自己的业务赢得消费者青睐?“江南Style”的回归本源的感性诉求,或是给车商的一个有用启发———产品同质化,那就用服务来区分吧。

借《江南style》的营销模式 谈汽车营销

       车商都懂得从服务商着手,但每个商家的出发点却不尽相同。其实,对于每位到店购车消费者的需求虽不尽相同,却有着共通点:多数人不清楚自己的真正需求,只要你比客户更清楚他需要的是什么,那么这种回归本源的感性服务,将是能感动客户的差异化商品。

       举个例子吧。进店那一刻,销售员有否相迎?是否有茶水递上?这或是所有车企都有的规定,但执行的效果却不尽相同。在记者此前一系列摸底调查中,不少车商都并未能让客户拥有宾至如归的感受。大伙都在想创新,却忽视了最本质的服务———其实在进店一刻,已决定了这个客户的去留。

       此外,车商们都在说增加客户黏度,然而事实上,不少车主除非要做大保养,否则都与4S店不相往来。显然,车商在与客户联谊方面的工作并未做足。其实,只要愿意站在客户角度思考,这方面的点子其实还真不少。例如有车友便提出这样一个想法,在深圳,不少人都要往来香港选购奶粉。深圳车商能否一尽地主之谊,提供一些更多元化的生活服务,以此提升客户满意度与到店率?当然,这或会涉及一系列工商手续的完善问题,但当中却提示了一种经营思路:如何为客户提供更贴身的服务?车友会管理者,又能否从中得到启发?

       其实,江南Style的红火,远不止于好的产品理念,其所一系列的营销策划同样值得我们借鉴。

       首先,它是发挥全媒体宣传平台效力的最佳案例之一。它的宣传并非已存于单一媒体,而是透过网络视频、微博、报纸、杂志等不同媒体的大肆渲染,全面覆盖了老中青等不同年龄段的目标人群。对车商来说,只有掌握全媒体营销的游戏规则,才能让品牌宣传事半功倍。

       其次,它成功塑造出个性鲜明的品牌形象。正如之前所提及的,2岁不到的小朋友都能学会的舞步,可见其动作特点是如何鲜明。有鉴于此,车商能否为自己的品牌店想出一个类似的“生招牌”,诸如让每个销售员都能挂在口中且客户铭记在心的“口头禅”?毕竟各品牌店,响亮的口号很多,能让人记住的特色寥寥。

       其实,在这过程中,江南Style还始终强调着一点,就是“无论是产品还是服务,都要与众不同,适时创新”,这样才能赢得客户的青睐眼光。正如该曲作者PSY在接受采访时所说:“歌词的反差很重要。既然天气这么热,经济这么糟,我只想写一首有趣而激动人心的歌。”

       其实,只要愿意想,愿意做,总能找到与众不同的突破点,这或正是“江南Style”给予车市的有益提示。对此,元芳,你怎么看?各位车商,你们又怎么看?

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