新车刚开五天就罢工 接连三次发生相同故障
[导读]赖莉6月4日在位于渝通宾馆附近的名爵汽车4S店,花15.17万购买了一辆新车。6月7日提车。可新车刚开了五天,6月12日上午9点30分,她准备驾车外出,在车库里,汽车无法发动了。发动机并无响应,仪表盘上的发动机警示灯亮了,显示为“请维修”。直到赖莉第三次发动,车子才启动了起来。

赖莉才买10来天的新车,因同样的故障第三次开进4S店维修。
新车买了5天就开始接连三次发生同样故障,这让车主赖莉十分无奈。
赖莉6月4日在位于渝通宾馆附近的名爵汽车4S店,花15.17万购买了一辆新车。6月7日提车。可新车刚开了五天,6月12日上午9点30 分,她准备驾车外出,在车库里,汽车无法发动了。发动机并无响应,仪表盘上的发动机警示灯亮了,显示为“请维修”。直到赖莉第三次发动,车子才启动了起来。
但还没走出车库,她加了一脚油车子居然没有反应。她倒车时“车身不停地抖动,直到我把车子停好后熄火”。
赖莉当即拨打了4S店的维修电话,维修工作人员来检查后说是因为车载电脑程序错乱引起的。经过差不多一小时的处理,正常了。但就在第二天,相同的故障再次出现。这次,4S店的技术总监亲自赶来诊断,总监称是传感器坏了。随后,4S店对新车的传感器进行了更换。
6月16日,赖莉的新车故障第三次发生。赖莉崩溃了,她希望4S店能够对其进行退车或换车处理。
昨日中午,晨报记者同赖莉一起来到名爵4S店。一工作人员称,赖莉的车故障已查明,一根连接发动机的线路出现了接触不良,导致发动机在运转时处于保护状态。
对于赖莉提出的希望能够退车或换车的建议,4S店客户经理牟平称,如果经过这次维修后在半年内车辆再次出现相同的问题,客户就可以退车或换车。对此,赖莉接受了这样的建议。