昨日上午,杨勤、宋茹、周明明、梁戈西等4位深圳市人大代表来到市交委,向该委赠送了一块写有“群众在心,科技显威”字样、并有6位市人大代表亲笔签名的牌匾,表彰政府部门急群众所急,利用科技手段帮助失主寻回遗失在出租车上的贵重物品的事迹。记者从市交委获悉,为迎接大运会召开,树立深圳出租小汽车行业优质服务形象,深圳将自7月1日起,正式启用出租车行业“失物招领信息系统”。
据深圳市人大代表宋茹介绍,今年5月23日下午,她的几位来自内蒙古的亲戚朋友从罗湖区西贝餐厅前乘坐出租车前往南山区前海路锦江之星(原怡海宾馆),下车时,将刚从香港购买的四大件物品(内有身份证等证件、银行信用卡、现金等),遗忘在后尾箱内。由于下车时没有索取车票,也没有记住车牌号,甚至连是哪家公司的出租车也不知道,失主焦急万分,一筹莫展。
情急之下,他们找到了深圳市交通运输委,市交委下属客运交通管理局随即利用我市出租车GPS系统,根据乘客提供的上下车的时间、地点等相关资料,进行了认真仔细的搜寻和比对,先是锁定了10多家公司的20多辆车辆,最后确定为2辆出租车。与此同时,驾驶车牌号为粤B51A17出租车的易永明司机,在发现乘客忘拿行李后,将拾到的物品上交给了公司。失物最终“完璧归赵”。
市交委客运交通管理局有关负责人昨日告诉记者,为树立行业优质服务形象,今年5月初下发通知,计划在深圳市交通信息咨询服务中心设立全市出租小汽车行业乘客失物招领中心,统一受理和调度出租小汽车乘客失物招领工作。各出租车企业也需配合建立起公司乘客失物保管点。各失物保管点于每月5至10日前,整理汇总上月无人认领的乘客失物,统一交信息中心,由信息中心按规定处理;但贵重失物,应在接到驾驶员上交失物起24小时内交信息中心。全行业每月失物招领总体情况和驾驶员拾金不昧等事迹,将定期向全行业通报,同时纳入行业年度经营服务质量量化考评等。
据初步统计,自5月15日以来,共有21家企业驾驶员上交失物139件,物品价值约12.4万元。其中乘客已认领116件,价值约11.7万元。7月1日起,交通运输部门将正式启用全市出租车行业“失物招领信息系统”。









