信号故障 深圳地铁4号线今晨发生列车延误事件
[导读]地铁方面证实的情况为,5月31日上午8点04分,会展中心车站发生信号联锁系统故障,受此影响,龙华线一期部分列车不同程度延误,至8时39分,故障解除,列车恢复正常运营。经初步调查,今次事件是由列车信号发生故障而引起。公司目前已经成立了专门调查小组,以进行深入调查并提出改善建议。
5月31日,本网记者收到报料,称地铁龙华线(4号线)一期列车31日清晨长时间延误,港铁(深圳)公司证实这次延误事件。
地铁方面证实的情况为,5月31日上午8点04分,会展中心车站发生信号联锁系统故障,受此影响,龙华线一期部分列车不同程度延误,至8时39分,故障解除,列车恢复正常运营。经初步调查,今次事件是由列车信号发生故障而引起。公司目前已经成立了专门调查小组,以进行深入调查并提出改善建议。
港铁(深圳)公司表示,本次事件发生后,车站运营服务人员通过车站广播通知、现场协调退票等服务与乘客充分沟通,把乘客正常出行所受影响降至最低。个别受影响乘客向地铁提出要出具迟到证明,地铁也给予配合解决。对于这次列车延误事件,以及对部分乘客出行造成的影响,港铁(深圳)公司表示了歉意。