10年前,第一代A8改款(D3)作为奥迪第一款进口车引入中国市场,当时并没有人预见,这里将成为奥迪未来争夺“世界第一大豪华车品牌”的重要阵地。
同样,彼时奥迪在D级豪华车市场处境艰难。当时的A8对于奥迪来说,其站在品牌制高点的旗帜性作用,要远大于与奔驰S级和宝马7系相抗衡的市场意义。
2011年2月28日,历经3代变迁的新A8L,带着奥迪重塑D级豪华车战场格局的决心,在中国市场正式上市。上市仪式上,现在坐在我们面前这位看上去略显严谨甚至刻板的法国人,曾毫不犹豫地这样宣布:奥迪新A8L将重新定义豪华车的“新标准”。
一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石在奥迪新A8L上市现场
在第二天清晨的专访室里,奥迪寄翼A8L所承载的豪华车标尺意义,也成为了现任一汽-大众奥迪销售事业部总经理的薄石本人所最为热衷的话题。他从一款由奥迪鼻祖——奥古斯特-霍希所设计研发的“霍希303”谈起,不惜用近30分钟的时间,从血统传承讲述到革新技术。新A8L科技上的突破和性价比的提升,成为薄石眼中对豪车新标准的定义。
一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石接受专访
然而在老对手奔驰S级和宝马7系的围堵中,本就作为“后来者”面世的奥迪A8L,首先面临的问题将是如何超越,其次才是竞争对手的跟进与新标准的建立。又或者,奥迪有信心跳过这一步,直接在一场颠覆中改写D级豪华车市场的格局?
面对这样的质疑,薄石似乎毫不掩饰对新A8L的充足信心,“奥迪品牌跟竞争对手的基数不同,最近这一两年奥迪在国内国外、特别是中国市场面临着产能不足的重要问题。但是他们(竞争对手)的产能是有余量的。我们相信等我们这个产能的问题解决之后,这个情况一定有所改善。”
新A8L将如何在中国市场找到属于自己的节奏?产品力的提升与在豪华品牌上的弱势地位将如何协调?中国市场的奥迪需要面对的仅仅是产能问题?未来奥迪在中国市场又将会如何布局?
以下为网易汽车对话一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石实录:
网易汽车:如何解释奥迪在豪华车领域的设计理念与产品定位上跟奔驰、宝马等竞争对手的差别?
薄石:对于您刚才提的第一个问题,可能外观上看起来差异不是很大,奥迪的产品在设计的时候都有一个传统,就是继承整个家族延续的形象。在很多其他的市场,刚刚也看到了这款车在底特律车展获得了最佳设计奖,在其他很多的市场,都认为这样的设计能够加强或增强整个奥迪产品的家族感。当然对我们来说,最重要的是用户怎么看。我们觉得中国的用户很大一部分都是不炫耀,比较内敛的用户,而这正符合他们的期望。当用户坐上我们的车,他会从内心深处,通过这种体验来感觉到豪华、奢华的感觉,但不会去炫耀,或者对每个人说,这个人开了非常顶级的豪华车。
网易汽车:中国豪华车市场的竞争日趋白热化,竞争的激烈程度是否超出了您就任时的预期?您对在中国市场工作的期待是什么?中国市场巨大的差异性将如何影响具体战术的实施?
薄石:我来中国工作已经有6个多月了,很高兴的是,我的搭档和我的同事一直持续地帮我了解中国市场。通过过去这段时间的了解,我觉得奥迪在中国市场还有非常大的潜力。
我的目标很简单,第一个,在三年内实现一百万辆的销量。第二个,把奥迪品牌打造成最具进取精神的中国第一高档车品牌。
从战略方面或者从策略方面的话我可以说的,现在所做的,在这个战略下所做的工作都做得非常好。这个可以通过数字来体现,比如说在JD Power的调查当中,去年我们是SSI第一名,CSI在高档车品牌是第一名,而且我们也让我们的用户感觉到非常的愉悦。我们也会把我们的品牌,把它继续朝着这个进取以及声望(prestige)这两个继续向前推展。
网易汽车:面对奔驰宝马等豪华品牌的追赶,奥迪在中国市场一家独大的豪华车市场格局,会不会在几年内被颠覆?您对这个问题有很大的压力吗?
薄石:您说的非常对,竞争对手一直在步步紧逼,但是我想说两个方面。应该说,奥迪品牌跟竞争对手的基数是不一样的,因为最近这一两年的话,奥迪在国内国外,特别是中国市场面临着产能不足的问题。我们在2010年的销售车辆的数量,比在经济危机之前的2007年销售车辆的数量要更多。我们应该说唯一的一个豪华车品牌,因为能够有超出2007年销量水平的,虽然说我们的竞争对手去年有很大的增长,其实他的总量是低于2007年总体销量的。
另外的话,我们刚才说的面临着产能不足的问题,但是他们的产能是有余量的。我们相信等我们这个产能的问题解决之后,这个情况一定有所改善。
另外一个方面,我们追求的不是一个盲目的增长。如果想建设一个品牌,特别是豪华车的品牌,我们当然也重视这种数字的增长,但是我们更重视有质量的数字增长。我们把用户的满意度CSI、SSI当作我们首要的任务。我们希望能够从质量上取胜,就是能够获得一个长足的发展。
网易汽车:中国市场上销售的奥迪车,100辆中有90辆是国产车型。现在A8L的引进,包括年内进来的A7、A1,奥迪在进口车与国产车的销售比例方面有怎样的策略?如何解决产能的问题?
薄石:2010年这年奥迪国产与进口车的比例是84:16。我们的一个目标,截止到2015年,把奥迪全系的产品引入中国。但是这个与国产车和进口车是什么样的比例关系,是没有关系的。我们的想法并不是说,设定一定要有多少进口车,或者有多少国产车,我们是根据市场的潜力和用户的需求来决定的。如果我们决定这的量比较大的话,我们会把它作为一个国产车。如果量比较小的话,就是一个进口车。
产能的话题是一个非常复杂的问题,我们也一直致力于能够更快地扩展我们的产能。我们相信在下半年的话,这个产能的问题一定会有所缓解。我们也了解到,目前有些用户在等待车的时间当中,等待了过长的时间,我们也请求用户给予我们理解,因为解决产能这个问题比较复杂,我们也确实需要更长的一点时间来解决这个问题。
与我们的竞争对手不一样的是什么呢?我们的竞争对手把全球产能剩余部分调到中国市场来,但是作为奥迪品牌的话,在全球,国内和国外都面临着产能不足的问题。
网易汽车:与竞争对手奔驰S级、宝马7系相比,奥迪新A8L如何克服目前在D级豪华车市场的品牌劣势?
薄石:奥迪D级豪华车进入中国市场的历史,确实是比较两个竞争对手的历史要晚。而且霍希这个品牌对于中国的消费者来说,可能也是比较新的,所以我们在各种活动的时候,都是把奥迪和霍希的历史进行介绍,我们希望能够给用户提供这样的一些知识,让他们更加了解。同时,我们的销售顾问也会在销售这款车的时候给用户讲述这种历史。
另外,我觉得中国的用户也是相当注重实用的,如果您在体验这辆车的时候,它能够给你带来非常舒适、豪华的感觉的话,历史是一方面,但是我们觉得品牌的体验也是相当重要的一个方面。我在别的市场也曾经遇过这样的事情,可能用户一开始对于这个品牌都不是特别的了解,但是当他对于这个车试驾了之后,今天各位也会对这个车进行试驾,当用户试驾了这款车之后,他就会感受到这款车的历史所积累下来的感觉。
网易汽车:A8车型3.0推出的是高、低功率两个版本,是出于怎样的考虑?
薄石:我觉得在3.0TFSI或者说,全新A8L这款车上,这款发动机上有一个非常美妙的地方就是:它可以同时提供两款不同功率的发动机,这个不光涉及到功率的问题、性能的问题,同时也是体现了一种高效的问题。同时通过这样的一个高效的产品,它能够降低油耗和二氧化碳的排放。
低功率这个版本的话,它应该是优于同等级的竞争对手的6缸的车型。低功率的这款333PS的这款应该是可以媲美于竞争对手8缸的车型,但是它更加高效。
网易汽车:新A8L未来希望在同级车市场里面占有多少市场份额?车船税调整政策对新A8L产品策略是否有影响?
薄石:关于份额这方面的话,目前我们是不能给出一个具体的数字,但是我们坚信,随着全新奥迪A8L的上市,一定会大幅提升奥迪在D级车市场的份额。
对于您说的第二个问题的话,对于车船税,当然会有一定的影响,我觉得3.0TFSI正是应对这个政策的最好的一个措施或者是战略,如果排量越大的话,征收的税就会越高。以同样缸的数量来说,我们能够提供相同的功率。
网易汽车:请您介绍一下A8L的定价策略?对于新A8L来说,提升品牌和占领市场份额哪一方面更为重要?
薄石:对我们来说,我们对于所有的车型都有一个内部的价格的目录。我们一直追求的是一个稳定的、健康的价格体系,而且大家也可以看到,虽然我们的价格跟竞争对手是类似的,但是我们能够提供更多的装备,因此从这个角度来说的话,我们是比竞争对手更进一步了。因为我们追求的是一个稳定的、健康的定价体系,所以我们不会是去为了占取市场份额而随意降低我们产品的价格。同样的一个稳定的、健康的定价体系的话,是对三方都是非常好的,对于用户、对于经销商和对于生产厂家。如果今天就以这种大幅的折扣来卖车的话,用户买完车之后再过几年他再来买车的话,他可能会要求相互一致。