购票可用多种方式

       购买汽车票不一定要去车站排队，目前不少汽车站都推出了电话订票、联网订票、邮政代售等服务，方便市民就近购买。

       ——联网购票：运发集团下属八大汽车站深圳(银湖)汽车站、蛇口汽车站、宝安汽车站、龙岗长途汽车客运站、西乡汽车站、沙井汽车站、坪山汽车站、大鹏汽车站的车票，可以在其遍布全市的30多个售票点联网购买。运发集团还与深圳市邮政局合作，旅客在全市各邮政支局及80多个邮政代办点都可购买由运发各汽车站始发的汽车票。

       市交通联网售票公司在全市设立32个汽车联网售票点，预售全市所有汽车站的春运车票。

       ——电话订票：市交通联网售票公司开通自助售票电话：82266566，人工售票电话400-6008080。运发集团推出客服电话96511，可提供24小时电话订票及班车信息咨询服务。深圳市客货运输中心下属罗湖、福田、南山、东湖、盐田、皇岗、机场汽车站的车票，则可打95000服务热线查询。

       ——网上订票：市交通联网售票公司继续开通网络售票，包括其公司网站：www.JTxinxi.com，专业售票网站“票联网”(www.piaolianwang.com)。1月19日起，客货中心所属福田汽车客运站首次开通网上售票服务(www.sz95000.com)，可预售春运期间所有班次车票。旅客购票成功后，会出现电子订单号，同时登记的手机会收到有关订票信息短信，在班车发车前，旅客凭订票时登记的身份证原件到车站对应的窗口办理取票即可。

       ——上门服务：运发集团八大汽车站为大型企业、工厂、社区提供上门售票、流动售票服务。对团体订票5张以上的，车站提供免费送票上门。

       　汽车票乱涨价即刻电话投诉

       　　可拨打12315或12358

       今年春运，公路客运价格政策仍与去年一样实行政府指导价，由政府价格主管部门制定上限票价，运营者在不超过上限的范围内根据需求制订实际执行价格。但与去年不同的是，今年上限价中增加了0.01元/人·公里的燃油附加费，票价可能较去年稍有上调。

       根据要求，各大汽车客运站必须将上限票价在售票大厅公示。记者从车站方面了解到，目前预售的春运票中，除了最高峰的几天少数车次的票价接近或达到上限票价，其余大部分车次的票价离上限票价还有一定距离。尤其是春运前几天，多数车票还低出上限票价不少。

       市民购票时，可事先查询票价信息。如发现有超出指导价范围的售票行为，可立即向物价部门(12315或12358)投诉。

       　　市交委网站推出

       　　《春运出行指南》

       市春运办、市交通运输委编制的《2011春运出行指南》昨日已挂上市交委网站(http//www.sztb.gov.cn)，市民要查询春运火车、汽车相关信息，登录该网站一目了然。

       这本指南含海陆空铁四种运输方式的最新时刻表、企业联络表等大量信息。市交委还在网站上设立《春运之窗》，即时推出我市春运的相关服务信息，为市民出行提供参考与服务。

       接驳服务

       　　火车西站开通3条公交专线

       　　多条公交服务延至凌晨3点

       记者昨天从市春运办获悉，春运期间的节前1月19日—2月1日，节后2月4—2月20日，我市将开通3条春运公交专线，多条公交线也将延长服务时间。

       春运公交专线服务时间都是节前每天早上6点至次日凌晨3点;节后全天。专线1：火车西站—西乡客运站。专线2：火车西站—宝安汽车站。专线3：火车西站—龙岗中心城。

       延长服务时间的公交线路有：N4、N5、N14、N20、234、302、352、337、309、353等。这些线节前大部分将延长至凌晨3点，节后延长至凌晨5点或全天服务。

       　琶洲临时候车场所启用

       　　广州8个客运站专线免费往琶洲

       广州市琶洲临时候车场所已正式启用。深圳市交委表示，根据相关方案安排，深圳所有核定进入广州市省汽车站和市汽车站的客运班车，每日1300至末班车须经停琶洲，等待持琶洲候乘火车票的旅客下车后，再返回省汽车站、市汽车站;其他进入广州的客运班车，须告知持琶洲候乘火车票的旅客在广园客运站、天河客运站、窖口汽车站、芳村客运站、海珠客运站、罗冲围客运站、火车东站客运站、东圃客运站等8个客运站乘坐免费专线前往琶洲展馆候车。