“没想到福州的包容性这么强这么大，以我从事汽车销售十多年的经验，包容性越大越强的城市，市场潜力越大越有后劲……”

       王刚，福建中汽南方销售服务有限公司新任总经理，刚刚从深圳来到福州履新，这段话是他对福州的第一印象，有福之州”“、温泉名城”“、有容乃大”“ 也自然成了口头禅，他说自己对这座新城市和这个新岗位的信心一天比一天更足。

       虽然只是第一次见面，但跟王刚聊天绝对是件舒坦的事，没有多少客套话，没有技巧性地回避问题，更不会有什么沉默和冷场，这位出生于东北定居于深圳的总经理，每句话都流露着东北人的豪爽大气与深圳人的务实专业，不经意间他对福州对汽车对工作对车主对服务对未来的理解与规划渐渐浮出水面。

       　关键词：销售

       　　汽车销售不是简单卖车更重要是推广生活品质

       《汽车周刊》：您从事汽车销售十多年，怎么看待和理解目前的车市和汽车销售状况?

       王刚：卖车”“ 对于如今的汽车销售企业，是一个很OUT很过时的词汇，汽车销售绝不仅仅是简单的卖车，更是在介绍推广一种生活品质。具体到我们中汽南方的车主，他们大多拥有较强的经济实力，大多拥有良好的教育背景，特别注重生活品位和质量，特别喜欢旅行和交友，因此我们首先要深入了解这个客户群体和具体每位顾客的需求在哪里，然后才能为他们推荐最合适的车型，定制个性化的售后服务方案，策划让他们最感兴趣的车友活动等等。

       　关键词：售后

       　　售后服务水准即将升级效率翻番是我们的目标

       《汽车周刊》：今年许多车企车商纷纷推出自己的售后服务品牌，在这个领域中汽南方有没有什么计划?

       王刚：想要在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地，要有良好的销售服务更要有优秀的售后服务。中汽南方一贯严格遵循厂家的服务标准，确保每位客户在购买产品后都能得到优质的售后服务，我们即将进一步对售后服务水准进行升级，进一步完善快修等具体服务流程，售后服务效率翻番是我们这次升级的目标。

       关键词：车主

       　　路虎·神行之美摄影大赛期待着与您分享惬意生活

       《汽车周刊》：刚才您提及为广大车主带来更好的有车生活的目标，近期中汽南方为本地消费者准备了哪些精彩节目?

       王刚：持续提升车主的汽车生活品质是我们的任务更是责任，即将来到福建的“2010路虎·神行之美摄影大赛”就是一项很有意义的尝试，我们热忱欢迎路虎以及沃尔沃、捷豹的车主参与进来，通过这样的活动让中汽南方的车主将生活和大自然融为一体。

       　关键词：产品

       　　沃尔沃S80L 2.0T即将上市极具竞争力

       《汽车周刊》：今年中汽南方在福建市场的业绩如何，未来还将带给福建消费者哪些产品?

       王刚：2010年沃尔沃、路虎、捷豹的不少产品都在福建取得良好的销售业绩，说明我们的产品我们的品牌我们的服务得到越来越多消费者的认可，目前沃尔沃S80L 2.0T车型即将上市，2.0T以及双离合技术的引入使得这款车在动力方面甚至可以超过2.5排量的车型，而且也将提供给大家极具吸引力和竞争力的价格，未来我们还将迎来几款很不错的产品，相信一定能给福建车市带来不小的惊喜，请大家拭目以待吧。