9日，巴士集团位于香梅北的智能调度中心正式投入使用。该集团表示，通过该智能调度系统，将有效缩短乘客候车时间，保护乘客人身安全，为市民提供更加优质的公交服务。

       根据市委市政府提出打造“智慧深圳”的发展战略，巴士集团提出建设“智慧公交”，其最重要组成部分即公交智能调度系统。该系统结合GPS全球卫星定位、GIS电子地图、无线通信、计算机网络等技术，完成公交车辆智能调度、信息管理、公安电子监控、车辆报警定位等功能应用。

       以公交车辆卫星定位为例，它就像一双“千里眼”，公交车营运经过各站点的时间和速度都能直观地反映在电子地图上。如果车辆在站点以外滞留时间过长，监控系统就会自动报警。驾驶员可以通过车载终端向智能调度中心反映事故或塞车，如果严重塞车，调度人员可以采取两端同时发区间车的方式，把两边乘客接送过来，通车以后再加大发车密度。

       在碰到交通事故的情况下，依靠监控系统，交通事故1分钟内就能反映到智能调度中心，调度中心可以随时处理来自营运线路的各种求助信息，迅速调整运力，确保线路正常运营。

       记者了解到，目前巴士集团智能调度中心已可满足5000台车辆规模的远程调度，智能调度系统已安装2755套车载GPS及通讯主机，已实现远程调度线路66条，车辆487台。

       此外，巴士集团智能调度系统还可通过车载摄像头实现车辆电子监控功能，实时监控车厢内治安情况，保护乘客人身与财产的安全。目前，巴士集团所有公交车都已安装电子监控系统。