陷阱:小中介和代理人冒充电话车险
[导读]最近,电话车险可谓风头正劲,无数车主被它的价格吸引,但对这个新模式也心存顾虑。“进入某车险的网页
最近,电话车险可谓风头正劲,无数车主被它的价格吸引,但对这个新模式也心存顾虑。“进入某车险的网页,上面有快速计算车险的软件,我就把资料填了。不到4小时,保险公司就来电话了,给我讲解商业险和交强险都可以优惠,我去年全险花了2500多,她给我报2000,交强险也便宜100,说送单上门。有人办过这个业务吗?” 近日有读者反映。其实这样的车主不在少数。
据了解,由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始冒充电话车险,而这些山寨版的电话车险,往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。
有关方面介绍,按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理。如平安电话车险,由设在上海的电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,投保后的服务和理赔会由当地分公司负责。
其次,如车主最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线——保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的电销服务号码。